课程背景：
我们会发现：现代职场员工越来越在意直接上级的领导艺术。过往过于粗暴、武断，独裁的领导风格，在今天可能受到了挑战，并逐渐被柔性领导风格所代替。柔性领导力更关注员工的个人成长和企业目标的关系；柔性领导力更关注员工的心理认同和团队文化的匹配；柔性领导力更在意团队成员的心理契约；柔性领导力认为如何激发员工的工作意愿比生杀决断更有效。
本课程将从管理原理、工具，技巧和员工内心诉求等多个方面，帮助领导者更具有亲和力、感召力、关系力、协作力和团队凝聚力，最终实现改变员工行为，完成企业目标。
课程大纲：
第一单元：领导力的变革
▪ 管理现状和根源分析
▪ 管理权和奖罚权遭遇对抗和质疑
▪ 刚是目标，柔是手段
▪ 柔性领导力的误区
▪ 领导的角色定位与功能
▪ 柔性领导力思考如何激发比生杀决断更有效
▪ 柔性领导力的行为与形象要求
第二单元：关注员工心理诉求和企业目标的关联
▪ 企业和员工的五个纽带
▪ 员工的内心诉求和工作动机探索
▪ 不同年龄对于组织的认识和激励对策
▪ 重建心理契约
▪ 用管理心理学点亮员工行动的触发开关
第三单元：有效员工辅导与激励
▪ 绩效面谈技术的应用
▪ 反馈技术的应用方法
▪ 员工辅导与教练技术
▪ 工作部署的标准化行为和流程
▪ 从目标到执行落地的有效跟进
▪ 现场辅导法
▪ 表扬和鼓励的应用
▪ 赞美和肯定的艺术
▪ 身边人身边事激励法
第四单元：表达与用心沟通
▪ 沟通成功的标志是什么
▪ 避免误解的语言四要素
▪ 如何使用黄金三要素
▪ 如何澄清事实
▪ 改变员工行为的沟通六步法
▪ 漏斗演说与工作表达法
▪ 因人而异的优势沟通法
▪ 如何化解冲突
第五单元：柔性领导力的原则
▪ 千斤重担千人扛原则
▪ 基于爱的发心原则
▪ 红线思维原则
▪ 敢于承担原则
▪ 企业共荣原则
▪ 相互学习原则
▪ 实现目标第一原则
授课老师
孙波 团队管理升级专家
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
