彼得·德鲁克管理学院常务副院长,中国市场学会特聘专家 顾问式销售培训、市场调研培训、情境领导力培训、低成本数据化精确营销、网络营销心理学、商务谈判培训、渠道销售培训 北京    13439064501 陈助理

商务谈判培训

培训目的:了解
  1. 如何控制谈判的进程?
  2. 谈判的开局、中间、结束阶段的要点分别是什么?
  3. 如何应对谈判过程中的心理较量?
  4. 价格谈判如何谋求最大价值?
  5. “寸土必争”的同时如何栓牢对方?
  6. 谈判陷入僵局怎么办?
  7. 如何增加己方在谈判中的权力?
  8. 如何临门一脚,及时成交?
  9. 如何既达到双赢又控制风险?
课程大纲:
  • 认识谈判
    • 案例:国际设备采购
    • 两种谈判
    • 谈判的心理模式
    • 谈判者的心态
    • “公司心态” vs “个人心态”
    • 时间、地点、位置的影响
    • 案例:墨西哥食品
  • 谈判的开局策略
    • 谈判准备三要素
      • 案例:国际代理人谈判
    • 谈判的目标
    • BATNA、ZOPA
  • 报价策略
  • 录像:布鲁瓦尔式开局
  • 预算的陷井
  • 价格的尊严
  • 哈巴德妈妈技巧
  • 询价策略
  • 还价策略
  • 假需求
  • 压榨 vs 反压榨
  • 竞标式砍价
  • 让步曲线
  • Bluffing、Puff
  • 案例:试验气球(Trial Balloon)
  • 打破僵局的方法
  • 案例:中欧纺织品贸易谈判
  • 拴牢对方的技巧
  • 高层是否出面?
  • 墨西哥式收尾
  • 权威问题
  • 案例:登机时间
  • 滚动式操练:价格谈判
  • 善用信息
  • 权力来源
  • 相互影响力模型
  • 案例:两种谈判
  • 操练:合作竞争游戏
  • 跳舞的数字
  • 预防诡计
  • 谈判团队的角色扮演
  • 案例:多方谈判的联盟问题
  • 案例:环形灯出口联合谈判
  • 谈判者易犯的错误
  • 与自己谈判?
  • 录像:进取心、合理心
  • 录像:与法老谈判
  • 谈判员综合素质
  • 谈判的中间技巧
  • 谈判的收官阶段
  • 谈判的三要素
  • 双赢策略
  • 团队谈判
  • 谈判总结

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