清华大学、中山大学担任总裁研修班、MBA班客座教授 《组织中的行为学与心理学》《管理心理学》《优势领导思维》《大历史大管理》《部属辅导与激励》 深圳    13439064501 陈助理

管理心理学

心理学科学系统浩大,从哲学分离,从实验心理学发端,到普通心理学、儿童心理学、发展心理学、社会心理学等。但心理学的应用一直是个难题——学院派理论扎实,不能接地气;江湖派迫于实战,牵强高度深度。本课程希望兼顾理论与实战,从浩大的心理学理论系统中,精选与管理最实用的要点进行分享,每理论必输出行动指南,每指南必提及理论依据。 课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理机制。正所谓“攻心为上,攻城为下”,作为企业的领导者,只有“理”了员工的心,才可能高效地“管”好人。 无论社会的发展多么迅猛,人的心理规律是基本稳定的、变化缓慢的。科学心理学是人类长期思考的智慧结晶,十九世纪始从哲学中分离出来,它探寻的是人类心理的各种不变的规律——我们称之为“开关”。了解基本的人性开关,不但能从根本上调动人的积极性,而且会大大促进个体的自我成长。本课程从最常见的生活情境开始,深入讨论现象背后的心理本质,帮助企业家发现四类管理对象的开关。 企业家需要学习这些“永恒”的“开关”,这些开关无处不在,并且不会随着社会的动荡而起伏。经典的心理实验对这些“开关”进行了提炼和总结。例如,领导行为的关键是理解平衡的艺术,强权对一线员工更能促进安全感,带情感的示弱能刺激高手展示的欲望,领导与团队文化应该互相补充而不是同质化。 四个开关寻求上下级最低成本的互动,由内及外、由易到难、由小到大。课程既有真实的生活案例,又有激荡的现场论辩,最后把深刻的心理原理转化成具体的实操行动。课程散发浓郁的人本情怀,主张从尊重人、发掘人的优势入手,建立持续成长的管理机制。
课程大纲
引入:心理学简史
 
第一模块  管理抓重心
 
          1、案例:失衡的管理
 
          2、分析:理解管理者自己内心的开关
 
          3、心理学验证:艾里克森原理与应用
 
          4、应用:(1)、情感中的三类安全感:权力/职业价值/地位
 
                   (2)、倾听解决安全感难题:增加探索环节
 
                   (3)、关注中国情感特色:情感宗教之国的管理格局
 
第二模块  权力与执行
 
          1、案例:《亮剑》李云龙
 
2、分析:打开群众的士气开关
 
          3、心理学验证:电击实验(1961,耶鲁大学,米尔格莱姆)
 
          4、应用:(1)、带信心的示威五种行动
 
                   (2)、提要求提升执行力的技巧
 
          5、陷阱及解脱:新人的导入机制、负面心理BVR自我解脱系统
 
第三模块  情感与机会
 
          1、案例:《三国演义》刘备
 
          2、分析:寻找超级明星的开关
 
          3、心理学验证:监狱实验(1971,斯坦福大学,津巴多)
 
          4、应用:(1)、带情感的示弱五种行动
 
                   (2)、情感激励法的人格资本、企业家精神修炼
 
          5、盲区及方法:认知失调促进自我改变(1959,费斯廷格)
 
第四模块  互补出绩效
 
          1、测试:权变领导(费德勒,1970)
 
          2、分析:领导风格与团队风格四要素互补的关系
 
          3、历史验证:中国历史揭示的“领袖-团队”互补格局
 
          4、应用:(1)、个人风格与团队文化互补
 
                   (2)、团队情境下的领导风格选择
 
          5、延伸:将互补思想贯彻到体系内部设计:左右制衡与互补

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