北京大学营销经理高级研修班主讲师、清华大学 EMBA 研修中心 客座教授 ,中央电视台经济频道《劳动与就业》栏目讲师 《 C8 销售管理》《销售人才的甄选与诊测技术》 《 S5阶梯式销售技术》 北京    13439064501 陈助理

打造激情燃烧的销售团队

【课程背景】

销售队伍的无序状况和业绩的起伏不定一直是困扰企业的头痛问题。其根本原因在于我们的销售经理胜任素质不够,管控体系设计不当,业绩目标和个人的具体要求不配套。在大多数销售型企业中,销售队伍的成本占销售额的的7%左右,更有20%的交易和促销费用是被销售团队用掉的,而很少有企业对自己的销售团队信心十足!一个优秀销售经理的首要任务,就是以销售业绩为导向,组建并管控好一支卓越的销售团队去达成目标。反之,这个销售经理只能算是一名优秀的销售人员而已。

销售经理在管理团队的过程中面临着一些共性问题,如销售业绩徘徊不前;销售队伍不稳,好人难招能人难留;销售人员的目标达成率落差很大,“销售明星”难以管理,销售人员的工作热情缺乏,人员心态老化;公司的标准销售流程难以执行,内部意见和争端过多…

本课程是专门针对销售管理人员设计的。它可以帮助销售型企业解决三大核心问题:如何找到并培养真正适合我们企业的优秀销售人员;销售经理如何设计和运用的最有效的销售人员和业务管理模型,去赢得团队的认同,保障团队工作积极性和业绩的持续稳定;销售经理如何有效地激励销售队伍,合理地评估每个销售人员的工作绩效,以达成公司的销售目标。

课程的核心流程是:找到合适的有潜能的销售人员――设定并分解合理的销售指标――激励团队的工作热情――分析和控制销售流程的各个环节----评估销售人员绩效,达成团队总体销售目标。

【课程收益】

掌握本企业优秀销售人员的甄选鉴别方法

了解销售目标预测与合理分配的流程

明确销售经理赢得销售团队认同的有效方法

学会使用正面激励和负面控制来管理团队

使用四个重点原则将销售管理效果最大化

【课程特色】

检核销售经理管理潜能的“20个思维判定”

合理可行的销售目标分配方法“同比市场比较法则”

销售管理中最有效的“7步销售台阶”监控法

销售人员个人绩效评估的“个人目标关联原则”

【课程对象】管理人员

【课程大纲】

课程的序言:销售业绩产生的6大循环

销售经理的20个思维定势

销售经理的归因和影响效应 

第一项修炼:销售人才的招聘和甄选

分清4个级别的销售人员

选聘过程中的5个典型陷阱

 销售人才招聘的4个大定律

选对销售人才的4个关键步骤 

第二项修炼:销售人员的训练技能

培训的“马太效应”-确定重点培训

培训的“现场效应”-使用最佳技巧

培训的“21天效应”-巩固培训效果

设计培训流程和实施-实际案例演练 

第三项修炼: 销售目标的预测和分配

信念第一,指标第二

合理销售目标的界定标准

关注目标的相关性和区域性

目标执行的工具包设计 

第四项修炼: 销售人员的管理

细节第一,总结第二

卡曼尼效应的应用

销售明星管理

销售问题管理

销售进程管理 

第五项修炼: 销售团队的有效激励

激励的“头狼法则”

激励的“白金法则”

激励的“时效原则”

激励的“多元化法则”

销售人员内在激励的菜谱 

第六项修炼:销售人员的绩效评估与管理

4-7考核内容的有效数量

KPI 销售考核指标的设定

1-7 销售人员绩效面谈方法

1-1 销售人员个人目标的关联

龙平的课程大纲

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