心理学在人力资源管理中的应用

【课程背景】

互联网时代下,心理学在企业管理发挥着重要的意义,在西方发达国家,从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。随着国际化程度的增强,在中国企业中,从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学,不光是人事管理人员,企业各级管理人员都应该具备相应的心理学管理知识。

中国人力资源心理学最早诞生于春秋时期,是世界上最早的心理学的起源,经历了几千年的传承,中国的心理学闪烁着智慧的光芒。古人云:知人者智,自知者明。而欲成天下之大事,则必先得天下之人心,得人心者才得天下,心理学是企业管理的灵魂,是企业管理之本。本课程将从古为今用,西学东渐的角度进得彩呈现。

【课程收益】

1、系统学习核心心理学理论与相应技术。

2、课程将中国古今的人力资源心理学与西方先进的心理学理论融会贯通,帮助学员从本质上理解人力资源心理学的成果。

3、课程将紧扣人力资源管理的基础与应用,突出心理学人才测评技术的训练,注重人力资源管理技术的实操研讨。

4、传播前沿资讯。本课程将向学员介绍业界的最新动态与趋势。

5、帮助学员真正将心理学灵活运用到企业的管理之中。

【课程大纲】

前言:生活中的心理学现象。。。。。。

1、心理学的起源及基概念

2、人力资源应用心理学的含义

3、心理学在企业管理中的效应

第一单元 个体心理与行为分析

1、个体之间的差异分析

2、工作动机的理论及其应用

3、员工的学习和行为的管理

单元小结

第二单元 工作团队的心理与行为

1、工作团队有效性的理论

2、群体决策与团队沟通

3、团队中的人际关系与人际沟通行为

单元小结

第三单元 领导行为及其理论

1、领导的活动与角色

2、领导者的特质、风格及其权变因素

3、情景领导理论在管理中的应用

单元小结

第四单元 心理学在人员招聘中的应用

1、中西方鉴人之术

2、中国传统的甄选思想和鉴人之术

3、人才测评技术

4、行为访谈技术

5、人员甄选测评步骤

单元小结

第五单元 心理学在人员培训中的应用

1、员工敬业度测评工具盖洛普的Q12与员工培训

2、部门经理的作用和 Q12

3、最重要的12道题的访谈

4、团队工作环境问题与工作业绩的关系

5、Q12与员工的敬业阶梯

6、基于员工胜任能力的人才培养体系构建

7、员工职业生涯规划的设计

单元小结

第六单元 九型人格在人力资源管理中的应用

1、认识九型人格

2、九型人格的简单描述

3、九型人格中每种型号的价值观

4、九型人格与高效团队成员匹配

5、九型人格关系论

6、九型人格在人力资源管理中的应用

单元小结

第七单元 组织行为学与企业管理

1、组织管理中对人的思考

2、组织管理与人性的八大假设

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