北大纵横管理咨询集团合伙人;清华大学总裁班特聘教授兼EMBA教材撰写人 《如何制定更具激励性的薪酬体系》《目标与绩效管理》《目标与绩效管理》 北京    13439064501 陈助理

如何让绩效考核保证企业绩效的全面提升

【培训收益】
揭密企业绩效管理失败的直接原因,破解成功绩效管理的秘诀;
深入的掌握KPI和BSC工具的原理及使用方法;
改进、设计适合自己公司的绩效评估管理体系;
让绩效考核真正提升企业执行力、实现企业战略目标
【培训方式】
讲解+ 全景案例展示分析 + 工具与表单现场使用 + 学员公司实况交流 + 现场演练 + 顾问式点评
 1、 从案例入手,升华到理论,再到实践操作,环环相扣,层层深入;
 2、 培训师丰富的咨询经验,结合企业实际,大量实战案例的讲解与分析;
 3、 激情演讲、互动研讨、实践演练、疑难解答等方式,使学员在快乐学习中掌握管理原理、技术、方法;并轻松学以致用。
【课程内容】
1、   短片欣赏;
2、   点评分析及过程解析。
3、   我们的调查:绩效管理国内外的状况
4、   绩效、绩效考核、绩效管理解析与战略目标
5、 绩效管理的循环
一、成功绩效管理的“1-2-3法则”
案例分析:
  1、 一个核心
     1)案例分析     2)关键方法
  2.、两个前提
     1)为什么?案例分析
     2)前提之一     3)前提之二
  3、三大关键
     1)案例:三大关键之一     2)案例:三大关键之二
     3)案例:三大关键之三
  4、结论
  5、思考与运用
二、导致绩效管理失败的六大原因及应对;
1、 6大原因之一解析及应对
2.、6大原因之二解析及应对
3.、6大原因之三解析及应对
4.、6大原因之四解析及应对
5.、6大原因之五解析及应对
6.、6大原因之六解析及应对
7、注意: 设定KPI 的SMART原则
三、企业的考核指标应该是什么?
    案例分析
1、   经典的企业级绩效指标及分析
1)指标之一;     2)指标之二;
3)指标之三;     4)指标之四;
2、经典指标的优点分析及问题应对
3、现代企业必须的指标
1)思考?         2)指标分析
3)产生的问题及解决办法
4、指标的筛选以及权重调整
5、   三级绩效管理系统
6、   设定评价标准(尺度)
四、平衡记分卡BSC
思考与分析;
1、   指标之间的关系举例;
2、   BSC的指标间的因果关系小结;
3、   什么是平衡计分卡BSC?
4、   平衡计分卡的四个层面。
5、   如何建立平衡计分卡?
6、   结论:企业的指标分类。
五、指标的筛选以及权重调整
1、   指标筛选依据;
2、   三级绩效管理系统;
3、   设定评价标准(尺度)
六、获得各级KPI的方法
1、   获得KPI的方法之一
方法讲解及学员演练
2、   获得KPI的方法之二
3、   获得KPI的方法之三
4、   获得KPI的方法之四
5、   几种方法综合运用
七、设计适合自己公司的绩效指标表和考评表
1、绩效指标表和考评表范例分析.
2、知名企业绩效评价实例分析
2、   给我们的启示
八、考评周期怎样最佳?
1、不同岗位周期的确定依据分析
2、不同岗位的特点
3、如何确定不同岗位的周期?
4、考评周期对效率的影响
九、考评结果的运用与激励
1、绩效考核结果六大运用
2、运用中的常见错误及应对
3、如何取得最佳效果
十、绩效管理中的角色以及机构
   1、绩效考评的最佳机构设置
2、   绩效考评中的角色图
3、   考评机构权限及权限说明
十一、绩效反馈与面谈
1、分享:如何获得成功绩效面谈;
2、绩效评估面谈前的准备:
上司的准备;    下属的准备;    组织者的准备;
3、面谈时的八大技巧;
4、面谈时的七大注意事项;
5、面谈中常见疑难问题以及如何应对;
分享:常见疑难问题;    演练:如何处理;
疑难问题(一)以及如何应对;
疑难问题(二)以及如何应对;
疑难问题(三)以及如何应对;
6、疑难问题的通用应对方法汇总;
十二、总结:成功绩效管理的12大要点
注:以上课程大纲仅为参考,实际课程大纲将略有调整,以上课时为准。

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