《政务礼仪》
公务员在国内代表着党和政府的形象,在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平,良好的形象离不开得体的礼仪规范。如何在政务场合中,体现您的礼仪风范?如何在政务交往中,展现您的风度与魅力?如何妥善地处理日常公务,从而推动您事业的发展?本课程详尽地介绍了从事公务活动的各种礼仪,具有很强的实用性和可操作性。杨老师集多年积累的礼仪智慧,成功打造您由内而发的魅力。
《政务礼仪》课程收益:
1.有助于维护政府形象和国家形象;
2.有助于提高公务员的个人修养和整体素质;
3.有助于提高公务员的办事效率,规范工作行为。
《政务礼仪》课程大纲:
第一章形象礼仪
仪容;仪态;仪表
第二章 政务会见礼仪
迎客送客;握手;递接名片;馈赠礼仪;介绍礼仪;会议礼仪
第三章 座次礼仪
餐桌场合;公共场合;商务场合;国际场合;外交场合
第四章 着装礼仪
男士正装和政务休闲装;女士正装和政务休闲装;配饰
第五章 餐桌礼仪
宴请座次;餐巾和刀叉使用礼仪;敬酒;布菜
第六章 办公室礼仪
公文礼仪;电话礼仪;手机礼仪;网络礼仪
第七章 涉外礼仪
第八章 人际沟通礼仪
杨金波的课程大纲
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