制造业服务体系与运营管理
▪ 面对同质化的产品，工业制造业靠什么吸引客户，如何找到自身发展的突破口？▪ 制造业如何用服务为产品保驾护航，让客户后顾无忧的采购产品？▪ 从无到有的服务部门、没有成熟模式可以借鉴，到底服务管理如何做?▪ 服务体系、服务运营管理的结构与操作方法是什么？▪ 企业要建立服务站点和销售网点，有哪些方法秘诀可以让离客户最近的人起到关键作用？▪ 精通技术的维修人员，怎样才能赢得客户的认同，在优质服务中赢得客
制造业
制造类企业精益生产—降本增效：向管理要效益
【课程背景】精益管理是当今所有行业的企业都必须修炼的基本功，尤其是在后疫情时代，每一家企业都在为如何“开源节流”而思考和探索。而精益管理，就是帮助企业“开源节流”的一门实战型方法体系。本课程由中国第十位ASQ精益黑带大师俞璇老师原创主讲，旨在为企业培养出一批既具备精益管理的知识理念、又具备精益实操能力的骨干力量。课程设计的思路是从精益理念原则展开，深入到制造型企业最重要的精益指标的分解和改善，如O
十五五规划与建筑制造业发展前瞻
课程提纲：一、引言：宏观经济与建筑业的未来1.宏观经济形势对建筑业的影响2.建筑业在国家发展战略中的地位3.“十五五”规划与建筑业发展的关联二、“十五五”规划下的建筑业政策导向1.“三步走”战略与“新时代”强国战略的延续2.中美关系和美元加息对建筑业的影响3.基础设施投资政策对建筑业的推动作用4.建筑业政策导向与市场趋势三、经济周期与建筑业发展趋势1.朱格拉周期与建筑业的周期性特征2.经济周期对建
