行业专家

筛选

高飞 10余年银行培训行业经验

主讲课程:《旺季营销开门红》 《客户经理外拓与面访技巧》 《信用卡业务的多维营销策略》 《个贷普惠业务突围策略与技巧》 《银行大堂经理现场服务和营销技巧》 《商业银行零售业务营销与业绩拓展策略》 《银行网点竞争力提升——客户经理实战营销技能提升》 《银行网点竞争力提升——厅堂阵地营销流量转化与升级》

崔海芳 16年商业银行实战经验、国际服务效能督导师

主讲课程:《金融机构消保监管制度解读》(银行、保险) 《金融消费者信息保护》(银行、保险) 《声誉风险与舆情应对》(银行、保险) 《保险销售场景礼仪》(保险) 《保险理赔消保与礼仪》(保险) 《网点千百佳创建制度解读》(银行) 《银行客户服务礼仪与效能提升实战》(银行) 《银行消保投诉管理与高级应对策略》(银行)

江浔楷 22年银行/金融科技公司实战经验

主讲课程:《数赢未来:银行业数字化转型顶层设计与落地实践》 《人工智能在银行的最后一公里:AI赋能与落地实战》 《技胜未来:金融科技赋能银行新增长引擎》 《智战龙门:用人工智能打造超级个体》 《科技、数据、AI三箭齐发,助力零售客户经营》 《银行零售业务营销新范式》

郭宣婷 16年 国内股份制银行从业经验

主讲课程:《精英第一课——从服务规范化到服务价值化》 《“转危为机”——客户投诉处理技巧实战解析》 《话到钱来——理财经理服务营销技巧提升训练营》 《联动厅堂——客户联动服务营销流程》 《天平两端——舆情防控与信访处理技巧》 《监听则明——商业银行消费者权益保护合规管理与客诉实战解析》 《礼尚往来——银行实用服务与商务礼仪修炼》 《网点服务营销一体化辅导项目》

赵一冰 银行产能提升教练

主讲课程:《银行沙龙全攻略——从精准获客到深度转化的活动策划与实操》 《AI工具赋能零售业务发展与解读商业银行数字化转型》 《标杆网点精细化管理与拓客、活客策略产能提升》 《从沙盘筛选到企微运营:高质量代发企业挖掘与客群经营》 《低利率时代转型必修课:净值型理财售前、售中、售后全流程技能提升》 《高净值客户经营全攻略:获客策略、关系维护与谈资场景化实战》 《银行声誉风险管理与消保意识提升:从源头防控到情实战》 《银行厅堂一体化营销:精准识别、联动协同与客户经营》

万元老师 14年银行产品营销经验

主讲课程:《对公客户开发与运营》 《对公大客户营销》 《基金销售与基金定投营销》 《客户心理分析与KYC技巧》 《高净值客户财富管理与资产配置》 《金融产品销售策略与客户关系管理》 《社交媒体时代零售银行发展趋势与转型策略》 《当前经济情况下的家庭财富管理及财富传承》

吴艳雯 100多家银行合作经历,1000多场银行实战授课经验

主讲课程:《全量拓展——对公客户经理场景化营销技巧》《精准拓展——小微贷款专项产品六驱营销》《决胜千里——基于DeepSeek运用的行外吸金势能新风口》《银行面谈营销场景赋能之关键对话》《“卓有成效的管理者”——支行长管理能力提升》《银行AI外拓作战室:DeepSeek智能规划拜访路线+商户定制话术》 《新媒体微信营销——大数据时代银行创新获客策略》《存量激活AI攻坚战:用DeepSeek唤醒“睡眠客户”的5大智能武器》《厅堂流量变业绩:DeepSeek黄金30秒开口话术+微沙龙智能脚本》《开门红旺季营销战略布局》

李桂仙 银行系统服务营销实战培训师

主讲课程:《变诉为金——客户服务提升及投诉抱怨预防处理》 《服务管理——银行服务创新与服务管理》 《提质增效——银行厅堂服务营销六力训练》 《体验时代——创新思维与服务体验设计》 《行业规范——银行文明规范服务提升》(农商行) 《综合技能——银行员工职业素养与服务能力》

钱俊 300多个网点辅导经验、1000多场培训实战

主讲课程:《“智”胜厅堂——AI赋能银行一线服务营销实战》 《网点锻造之路——星级、千百佳网点创建》 《服务创造价值——银行服务意识与服务能力提升》 《金融为民:金融消费者权益保护与投诉处理》 《银行网点服务管理与创新》 《银行网点文明优质服务能力提升》 《厅堂主动服务营销能力提升培训》 《存量客户维护与价值提升》《决胜开门红辅导项目》 《网点锻造之路-星级网点打造项目》 《银行网点厅堂服务营销一体化》

张罗群 19年财富管理研究及实务经验

主讲课程:《岁月赢家™——养老桌游与养老资产配置》版权课程 《财富大赛——参赛种子选手辅导与训练》 《高客经营-私银高客经营与资产配置》(2.0版) 《客户分析-财富管理目标客群分析》 《家信赢单-保险金信托与家族信托实战》 《险中赢资——家庭风险管理与保险优配》 《逆势优增-行业潮汐变化中的增员策略》 《财富中心-银行零售转型底层逻辑与实战路径》

李晓光 12年银行服务营销与咨询培训工作经验

主讲课程:《赢战开门红——旺季综合营销技能提升》 《厅堂营销与外拓营销技能提升》 《“破茧化蝶”——大堂经理服务营销综合能力提升》 《“吹尽狂沙始见金”——金牌柜员服务营销技能提升》 《“扬帆远航”——银行客户经理业绩倍增技能提升》《银行员工商务礼仪与职业形象塑造》 《消费者权益保护与声誉风险管理》 《服务升温——特殊客群服务与突发事件应急处理》 《厅堂服务现场管理》 《服务创优——银行百佳标杆示范网点打造》 《银行业服务礼仪风采大赛》《千佳百佳标杆示范网点打造》 《银行网点服务营销一体化》 《外拓营销》 《开门红营销》

杜晶晶 网点转型及网点管理专家

主讲课程:《5A行长TM》系列 《支行长核心竞争力提升》 《银行运营主管管理技能提升》 《网点负责人综合管理技能提升》 《银行网点深化转型标准化管理与提升》 《小景大爱TM-3微服务体验提升》《互联网时代银行网点经营战略》 《互联网时代银行网点管理策略》《互联网时代银行网点服务策略》《互联网时代银行网点营销策略》《当责践行TM》《当责领导力TM》

倪莉 专注银行服务营销、网点转型管理、网点绩效管理

主讲课程:《网点经营管理与团队管理综合能力提升》《网点绩效改进与绩效面谈技巧》《高绩效团队管理与高效沟通技巧》《运营主管之现场管理与团队管理》《网点精细化管理之日常管理与高效沟通》《中基层管理者综合能力提升训练》《危机突发事件应对技巧与舆情管控》《消保监管下的投诉预防与处理技巧》《消保新规解读与高频投诉应对技巧》《信用卡业务投诉应对与处理技巧》《数字化转型之服务营销一体化》《厅堂主动营销与外拓营销技巧之沟通技巧》

周承 全网粉丝10万+的银行行长

主讲课程:《零售银行如何用新媒体布局开门红》《理财经理IP打造及私域流量建设运营实训》《流量时代下的银行高端客群经营管理策略》 《如何运用数字化工具建立商圈获客生态圈》 《零售贷款营销策略及实战技巧》《流量时代下农信营销网点的阵地营销策略》《卓越网点负责人修炼的经营智慧》《新媒体赋能零售银行开门红项目计划》 《商圈获客生态圈建设实训辅导项目》 《银行网点私域流量营销建设项目辅导》

王沐沐 曾任郑州市规划勘测设计研究院丨工程师

主讲课程:《标书编制技巧与评标专家视角高分策略》 《城市更新的形式研判与市场机遇分析》 《乡村振兴的政策剖析和村庄规划实践探索》 《国土空间规划综合防灾——从风险防控到韧性城市》 《城市体检全流程——从数据诊断到更新行动的政策赋能》 《政策赋能与场景落地——人本化社区生活圈规划全流程》

李平凡 四大行│民生银行│招商银行│华夏银行等开门红导师、顾问

主讲课程:《“四力”助力团队开年凝心聚力》 《报行合一下的银保客情关系转型和长效经营》 《报行合一下的银行网点沙龙策划与组织》 《从优秀到卓越新员工职场跃迁阶梯》 《管理者领导力+管理力修炼工作坊》 《新晋升管理者管理技能提升》 《银行管理即是知行合一》 《银行客户经理营销沟通能力提升》

马茗 10年工程项目管理实战经验,曾任职于云南建投

主讲课程:《决“策”千里——工程项目全流程策划与组织》(拳头课程) 《步步为盈——大商务体系下项目盈利策划与风险管控》(拳头课程) 《集成管理——EPC工程总承包项目管理实务》 《运筹帷幄——建设工程项目全流程管控》(拳头课程) 《共情共赢——工程项目跨部门统筹沟通策略》 《平安回家——工程项目现场安全管理策划》(拳头课程) 《“决策”成商——工程项目管理能力提升沙盘模拟演练》(拳头课程)

雷健 18年商业多业态物业运营管理实战经验

主讲课程:《物业城市服务一体化运营实践与创新探索》 《智慧产业园区商业物业运营实践与服务创新》 《新时期物业项目综合品质管理与标准化体系构建》 《新时期物业职业经理人岗位从业复合型素质构建》 《新楼宇经济:商写物业资产运营服务实践与生态创新》 《新时期物业多种经营运营管理及业绩拓展开发策略》

李洪源 新能源发展形势分析专家

主讲课程:《可再生能源发展规划解读及新能源产业政策》 《能源电力行业宏观政策形势分析》 《从国内外政治经济形势到能源电力行业变革形势分析》 《新型能源体系下的源网荷储一体化实践 《国内外政治经济形势下电力行业变革形势分析》《解读国家能源局——新型电力系统发展蓝皮书》《电力“四会”班组综合能力提升》《电力系统应急事件处理及危机公关》《对新一轮电力市场化改革的思考》《双碳目标下电力行业的机遇与挑战》

李艳萍 零售​银行营销管理专家

主讲课程:《三量掘金让存款倍增》《利率下行时代零售银行低成本存款提升》《三高时代银行存款精准拓展》《双拳出击之一手抓存款一手抓保险》《基于客群细分后的存款客户维护健康生态打造计划》《以存款提升为核心的全量资产提升训练营》《信贷营销渠道建设及信贷客户精准拓展策略分析》《信贷客户经理营销技能提升与客户深挖》《信贷营销与客户关系管理》《存贷客户二次挖潜》《网格化精准营销》《2区2地银行创新营销速赢及不同客群精准拓展》《零售银行批量获客与网格化竞争营销》《零售银行精英客户经理全场景营销能力提升》《零售银行批量获客与客户拓展》《拿来即用—厅堂微沙龙策划与客户活动组织》《千人千面千策略—异业联盟与活动组织实战》《银行客群分析与创新活动策划》《新趋势新思维新打法—主题活动策划和爆款产品营销》

迟​台增 30年企业实战经验,横跨科技、金融两大行业

主讲课程:《金融科技下的大数据营销》 《数字化银行--线上线下整合营销、平台化营销与服务》 《AR营销结合银行长尾客户营销解决方案》 《数字人民币在银行业务场景的应用》 《银行客户流失预警系统的设计与实现》 《银行“长尾”零售客户的营销策略》 《重点客群经营与精准营销》

刘俊文 15年银行培训及咨询经历

主讲课程:《5A行长——区域市场精准营销管理》(共3阶) 《5A行长——网点负责人卓越成长训练》 《财神有约——策略式微信营销》 《财神有约——客户经理卓越成长训练》 《互联网时代银行精准营销能力提升》 《新零售时代——客群拓展能力提升》 《新零售时代——小微客户拓展与深耕》 《银行网格化精准营销》

彭志升 银行信贷、柜面、法律风险管理专家

主讲课程:《商业银行反腐倡廉与职业道德提升》 《商业银行合规管理与案件防控实战(案例分析)》 《信贷全流程与法律风险防范(案例分析)》 《金融消费者权益保护与投诉处理(案例分析)》 《多监管下的商业银行反洗钱、反电诈实战(案例精析)》 《金监管总局后时代柜面操作风险与重点难点业务突破(案例分析)》 《新《公司法》背景下对公信贷业务的影响及法律风险应对(案例分析)》

刘智刚 15年金融行业培训经验

主讲课程:《银行保险——网点经营与沙龙营销》】《银行保险网点经营,渠道关系升级与期交营销》《银行客户关系维护与营销心理学之最终成交》《银行客户营销策略与关系维护技巧》《银行高绩效团队建设升级版》《运营主管(内勤行长)综合管理能力修炼提升》《卓有成效的管理者--支行长综合管理能力修炼》

刘佳和 30多年银行实战管理工作经验

主讲课程:《侧重管理-支行行长管理能力与营销能力提升》 《侧重营销-中高级管理人员 商战营销与客户关系维护》 《公私联动-金融科技及数字化赋能公私联动综合营销》 《金融生态圈-新时期银行如何构建金融生态圈》 《精细化-管理能力提升与精细化管理培训》 《理财经理-团队服务与营销技巧提升》 《网点转型-商业银行网点服务模式优化转型》 《执行力-团队建设与网点价值提升的六大机制》

陈楠 辅导20余家银行顺利实现网点营销转型

主讲课程:《互联网时代网点经营战略》 《互联网时代银行网点服务策略》 《互联网时代银行网点管理策略》 《互联网时代银行网点营销策略》 《新零售时代网点创新性营销活动设计》 《新零售时代银行网点营销管理与内部赋能》 《大数据时代存量客户价值激活》

付小东 23年医药外资头部企业和民营企业实战经验

主讲课程:《AI赋能营销系列》 《基石——医药销售精英的专业拜访技巧》 《有为——顾问式结构化商业销售》 《契石——医药器械销售协议谈判与准备清单》 《蓄势——医药/器械区域业务计划沙盘》 《情境销售1——基于客户性格类型》 《情境销售2——基于客户成熟度(处方期)》 《左圆右方——医药营销问题解决与创新》 《管人——医药行业经理人员管理能力精萃》 《雁行——医药营销的高绩效团队打造》《AI赋能办公系列》 《医院护士服务质量管理》 《医院科室主任的团队领导力》 《全渠道营销与增值服务》 《金牌店长训练营(三阶)》 《大健康机构跨部门沟通》 《全脑思维与问题解决》 《医院项目管理》 《体检机构营销复盘与目标管理》 《全渠道营销与增值服务》

金枝 20年医药营销推广实战经验

主讲课程:《医药营销能力提升:OTC零售经理业务规划与能力提升》 《医药营销能力提升:医药营销学术推广4技巧》 《终端药店销售提升:终端药店动销上量5术》 《终端药店销售提升:药店销售高手打造6板斧》 《医药营销团队打造:高绩效医药团队6阶建设》 《医药营销团队打造:带人药企经理的下属辅导带教能力提升》