商务礼仪

银行高端商务礼仪

【课程背景】在金融市场竞争日益激烈的环境下 ,银行业面临利率市场化 、产品同质化 、竞争白热化的情况 ,各家 银行在争夺的市场份额的同时就是要赢得客户 。深处万变的世界, 如何携手变化, 用服务创营销、增绩效是一个永恒的培训课题。银行各类培训经常做 ,管理层是否仍然有如下困惑▪当客户到银行内部访问时, 员工即使迎面走来, 却木然以对 … …▪缺乏服务意识 ,从来不会站在对方角度去思考 … …▪员工

张盼

张盼• 环球风尚联盟风尚圈副主席• 中国形象设计协会讲师• GFA国际高级礼仪培训讲师• ACI注册国际高级礼仪培训师• 国家注册2级心理咨询师• 华南师范大学教培公益家庭教育讲师• 深圳税务局 、稽查局 、公安局特邀礼仪培训讲师•