银行六星级服务礼仪锻造
客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓，尤其对于现代银行业而言，接待客户时，与客户沟通交往的品质要求更高。没有六星级的服务意识和高品质服务礼仪，必将造成客户的无谓流失。因此，优质的服务意识和服务礼仪成为银行品牌走向卓越的根本。
商务礼仪
奢侈品门店的服务礼仪培训
品牌形象细节相彰课程背景：奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”，又称为非生活必需品。这种非生活必需品的销售，是非常考验奢侈品门店工作人员的个人素养和职业能力的。同时，奢侈品门店工作人员需要明确的是:我们不仅销售的是商品本身，还有商品所代表的艺术品位，身份地位与投资价值，以及附着于商品之上的意义深远的品牌文化。由此
礼行天下-商务礼仪训练
【课程背景】商务交往活动中，礼仪不花钱却能带来无限的价值。“有礼走遍天下，无礼寸步难行”。良好的礼仪修养，不仅是个人魅力的体现，更是企业形象的体现。因此，学好礼仪，做个知礼、懂礼、守礼之人，是职场人士的必修课。【课程收益】了解礼仪的内涵，掌握商务礼仪的形象、举止规范、了解商务接待与拜访礼节、掌握商务沟通技巧，提升商务交往的魅力。【课程对象】企业中高层管理者，基层员工，商务、销售、市场、研发、后勤等
银行客户经理商务礼仪
培训形式：讲解、案例、参与、互动演练。培训时长：半天（3小时）或一天（6小时）都可以。课程内容：第一部分：银行客户经理的礼仪与成功营销形象案例/引导：你欣赏谁？观点分享一、了解商务礼仪概念和现代价值二、客户选择银行/客户经理的心理三、内强个人素质，外塑银行形象人际关系的润滑剂，行业竞争的附加值第二部分：银行客户经理仪表形象提升（仪表的价值：展示专业、自信、有影响力）一、失败/成功形象及案例展示二、
