商务礼仪

高品质接待工作礼仪

一、 高品质接待工作整体认知1、 高品质接待工作•接待工作的重要性 •高品质接待的四大特征 •高品质接待工作的模型:一个模型、两类客户、三个阶段、四纬人员、八大场景2、 标杆公司高品质商务接待的组织运作•标杆公司商务接待的整体流程图 •标杆公司客户考察业务的平台与组织支撑图 •接待作战部队的整体实力要求 3、接待工作“两”类客户•企业商务接待中两种不同的客户•两种客户接待时主要

李健

李健美国ACIC国际注册高级礼仪培训师2019年“我是好讲师”大赛荣获“全国五十强讲师”、“礼仪专业全国十强”、“最佳设计奖”中华全国总工会文工团礼仪培训师CVCC全国核心能力高级服务礼仪指导师国家人事人才网高级家庭教育指导师中国商业联合会注册高级企业培训师心智成长指导师TM版权认证讲师前瞻思维讲师联盟会员讲师中国女性形象工程公益礼仪讲师团讲师主讲课程:政务礼仪:《政务礼仪

你的形象就是你的未来—商务礼仪

《你的形象就是你的未来—商务礼仪》以构建中国企业规范的商务礼仪形象为目标,致力于为您打造具有标准化、专业化、持续化的高素质形象团队,以从根本上解决员工自我负责与自我要求的仪容仪表动力问题、标准问题与行为问题为根本出发点来开发的训练课程。

女性优雅仪态魅力提升

【课程背景】现代女性,不仅是社会发展进步的中坚力量,更是家庭中的重要角色,一人分饰多角,往往让很多女性觉得迷失了自我,找不到曾经柔软美好的状态。本次课程旨在帮助职业优秀女性放松身心,让身体的各个部分归位,拥有正确的优雅的形体,给人以稳重、文雅、自然大方的美感,同时挖掘自身的女力潜质,运用自身优势展现女性独有的气质风貌。【培训收益】1、气质提升,打造外化于形,内化于心的女性独特气质2、仪态优雅,举手

商务礼仪及谈判沟通技巧

一、课程概述培训对象 项目管理者、销售管理者 课程名称 《商务礼仪及谈判沟通技巧》培训方式 讲授、案例讨论、workshop 考核方式 行动计划培训课时 6 最佳人数 25一、课程简介礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着活动的成败。因此,掌握商务礼仪的规则

销售人有“礼”走遍天下

商务礼仪课程具有较强的实用性、可操作性,在阐述商务礼仪理论的基础上,侧重对商务礼仪的操作标准和实训方法进行强化。对于销售人员和即将走向销售岗位的人员来说,做好销售工作,不仅是需要职业技能,更需要懂得商务礼仪规范,热情周到的态度,敏锐的观察能力,良好的口语表达能力。本课程涵盖了销售业务中商务礼仪的重要内容,对日常人际交往礼仪做了详细介绍,还增加了实操训练内容。

华平生

华平生老师中国东方礼仪研究院院长全球华人十大礼仪培训师2010年上海世博会沟通礼仪教练2008年北京奥运会礼仪培训师美国ACI国际模特大赛特邀评委美国ACI首席礼仪认证评审委员华东师范大学特聘行为心理学教授主要著作有《领导有礼》、《成长有礼》【履历背景】华英雄是全球华人十大礼仪培训师,华东师范大学特聘教授,中国东方礼仪研究院院长,著名管理心理学、行为心理学实战专家,上海交通大学、浙江大

赵敏儿

赵敏儿/ Miner Zhao◇ACI国际认证高级礼仪培训师◇服务质量管理高级认证师◇ 阳光心态情绪管理幸福教练◇川大/财大/农大高管研修班特聘讲师◇ 国内多家知名企业高级礼仪讲师兼顾问◇ SCTV2《我型我秀》栏目特邀嘉宾◇ 大运会、世警会志愿者服务礼仪指导师核心课程政务板块:《国之形象-政务礼仪》《政务大厅服务礼仪》商务板块:《财富礼学-商务礼仪》《以客户体

职场商务与社交礼仪

(进阶版)【课程时长】6-12小时【培训讲师】任兰兰,身为一名企业职员,无论是管理者还是基层服务岗位,我们为客户提供的不仅仅是专业的服务,更多的是多维度、多元化、更深层次的交流和满足客户不同需求。在初次见到客户时,需要打造自己“第一眼财富和专业”;在服务客户的过程中,必须有过硬的专业

闫维维

闫维维老师职业素养与品位修养提升专家PST课程体系创始人AACTP国际注册培训师(ICT)美国人力资源协会(SHRM)会员中央人民广播电台-都市之声特邀嘉宾外企文化环境的大客户销售副总实战背景高校空乘专业服务礼仪与仪态训练外聘讲师北京大学心理系应用心理学人力资源管理专业北大、清华