张珂瑜

品牌危机管理意识提升

【课程背景】当今“全媒体”时代下,品牌遭受舆情曝光,引发全民热议时作为企业一员该如何应对;作为企业员工,如何避免由自身原因引发的舆论危机;如何提升个人危机管理意识,和企业做到双赢。本次课程围绕上述问题进行讲解,通过知识点分享、案例分析等对企业基层管理者进行危机管理意识普及,从而做好承上启下作用,让企业危机管理流程更顺滑运转。【课程收益】▪ 了解危机本质及传播规律▪ 提升危机传播“网感“建立企业日常

张珂瑜

张珂瑜老师 危机公关实战培训专家中国传媒大学新闻学学士现任传媒公司北京央广时代副总经理曾任字节跳动公关项目经理曾任本土最大公关公司蓝色光标BMW危机管理组负责人为快消品企业吴裕泰搭建舆情监测及处理体系为新能源企业宁德时代IPO之前增加to C危机管理流程BMW危机管理体系运营专家