徐德伟
基于价值观和胜任力的结构化面试技巧
课程背景：如何有效地挑选到合适的人才，是管理工作最关键的起点。为什么简历看上去非常优秀的候选人，面试中也表现良好，但在实际工作中却不能胜任工作要求、无法融入组织团队？除了常规的简历筛选技巧、面试谈话技巧、测评工具等，基于价值观的面试技巧是目前最流行、也最实用的面试方法。适用对象：1、负责招聘工作的HR从业人员2、负责面试的直线经理主管3、需要提升面试技巧、掌握最新面试技术的
职场沟通技巧与DISC沟通行为应用
据不完全统计，职场出现的问题有85%都是沟通不畅造成的。文化、制度、流程、个性、表达方式、管理风格……都会影响沟通的效果和效能。从最基础的听、说、问等沟通要素，到与不同风格人交流、共识，人际沟通是一门终身需要学习的课题。 适用对象：所有希望提升沟通效率的职场人士
心理学在沟通与影响中的运用
适用对象：希望提升沟通和影响力的职场人士课程目标：1、了解心理学在信任、沟通和影响力领域的研究2、提升自我信任到信任他人的能力3、学习良好的沟通心态和技巧，增强影响力课程大纲（2天）一、信任心理学信任的定义和两个维度（性格特质和能力）信任与文化差异信任的神经生物学基础信任在团队和组织中的重要性二、信任是组织运行的润滑剂OFACTOR信任模式5种基本人性的驱动力OFACTOR
