管理沟通

高效能共赢式沟通

沟通难,沟通好更难!了解与掌握有关人际关系,深入了解内外部客户心理的内心活动和规律、掌握高效的沟通能力和良好的人际关系已经成为现代职业人士成功的必要条件,现代职业人士的迫切提升点。提高沟通力,挖掘需求,克服沟通障碍,突破沟通瓶颈,通过沟通顺利开展工作,提升影响力,提升客户配合度、满意度,最终达成共赢,是沟通的最终目标。

搞定您关键的对话-高效能沟通的最佳工具

本课程以一度排在亚马逊管理类畅销书榜首的书籍《关键对话——如何高效能沟通》为基础,结合了更多的心理学理论和实际沟通技巧,剖析沟通对话中的盲点,提炼出一套有效处理关键对话从而实现高效能沟通的方法,帮助你用四两拨千斤的沟通方式,解决工作和生活中遇到的各种沟通难题,营造无往不利的事业和人生。

赵了了

赵了了老师心理学专家北京职工教育协会培训师专委会常任委员国家一级企业培训师国家二级心理咨询师中国科学研究院临床和企业管理心理学研究生国家电网集团/电通集团 常驻EAP员工心理辅导师富士康集团/中核电常驻EAP员工心理解压师滚铁环心理工作室合伙人/心理咨询师性格分析师,精通PDP

实战管理沟通360°修炼

沟通对管理者个人成功的重要作用超过70% ,管理者70%以上时间所做的工作与沟通相关,企业中70%以上的障碍来自于沟通不畅。由此可见,沟通对于管理者的重要作用。然而现实中却是,很多企业由于沟通不畅造成人与人之间隔阂陌生,部门与部门之间矛盾重重,致使企业合作受阻,绩效低下。

上下级沟通与跨部门协作

上下级沟通与跨部门协作课程从职场沟通的现状分析,再到职场沟通的实战训练,直接影响学员,并让学员身体力行。通过有效的澄清问题,分析利弊,明确各需,同时塑造个人的共情力;推倒部门墙,打破组织壁垒,实现部门协同,让职场沟通真正实现便捷高效。

张红领

张红领老师 管理赋能与沟通力提升专家曾任:麦当劳(餐饮行业世界500强)人才发展官担任:国网电力、中国移动、中国航空、中国烟草、中国农业银行、中国平安等长期辅导老师版权课:《管理者成长地图项目》《创新型组织:绩效领导力》《创新型组织:管理创新与创新管理》《九伴7步共创®工作坊》拥有者九伴思创学院管理赋能学院首席技术官美国ISOL国际学习组织协会成员青岛大学EDP中心领导力项目顾问【个人简介

曹耀良

曹耀良老师 中基层管理培训实战导师曾任顺丰速运公司人才发展与行政管理负责人曾任高露洁(棕榄)有限公司培训总监曾任炳胜饮食集团人事行政负责人广东悦加人力资源有限公司 首席讲师广州松田职业学院校企合作理事会副会长单位广东轻工职业技术学院校企合作理事会副会长单位广州理工职业技术学院人力资源与行政管理顾问广东省影视文化促进会秘书长广东大湾区发展商会主席【专业技能】DISC技术认证讲师EAP高级员工援助师C

向上和向下沟通技术

【课程大纲】一、沟通再认知1、高效沟通的障碍:2、沟通的三大纪律›面对问题,而不是逃避问题›解决问题,而不是证明对方是错的›换位思考,而不是固执己见3、高效沟通的基本原则(沟通视频观摩及分析)4、高效沟通的心理学原理:人

职场管理沟通

沟通是人际交往、企业宣导、上传下达、消除误解、建立连接,增近情感的工具,同时沟通也是管理艺术的一部分。沟通是职场的必修课,也是人们常常忽略的部分。管理大师杰克·韦尔奇曾经说过,管理就是沟通沟通再沟通。本课程将从企业缺少沟通引发的职场问题开始,揭示沟通的重要性,提供大量的沟通工具,帮助学员掌握方法和对策。

会沟通者走遍天下-管理者四大场景沟通术

课程背景:德鲁克曾说:“一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。”在当今经济时代,对经济环境和竞争对手的了解,战略决策、团队管理等都需要沟通的质量和技巧,如果一个公司内部缺乏沟通氛围,管理者有很大责任,沟通能力是管理者的基本素质,沟通是管理工作的基本内容。此课程通过构建管理工作四大场景,模拟四大场景下的沟通案例,通过案例分析与情景演练,使各位管