管理沟通

职场管理沟通

沟通是人际交往、企业宣导、上传下达、消除误解、建立连接,增近情感的工具,同时沟通也是管理艺术的一部分。沟通是职场的必修课,也是人们常常忽略的部分。管理大师杰克·韦尔奇曾经说过,管理就是沟通沟通再沟通。本课程将从企业缺少沟通引发的职场问题开始,揭示沟通的重要性,提供大量的沟通工具,帮助学员掌握方法和对策。

非暴力沟通

非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应,而是去明白自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。这样,在每一次互动中,我们都能聆听到自己和他人心灵深处的呼声。同时,它还促使我们仔细观察,发现正影响我们的行为和事件,并提出明确的请求。

何冰

何冰老师,毕业于北京大学光华管理学院,师从于中国著名经济学家厉以宁先生,扎实、系统地学习了企业管理、经济学等领域的理论知识。中国培训行业出道最早的实战派培训专家,曾任某知名大型跨国公司市场经理,有丰富的企业管理和培训经验,熟知现代企业经营管理中存在的问题。现为清华大学、北京大学、中国科大、中国人民大学、上海交大、复旦大学、浙江大学、中山大学、四川大学、华中科技大学、西南财经大学等高校企业家研修班、

刘晨波

刘晨波 著名性格解析专家资深企业、个人教练北大、清华总裁班特聘培训师中国领导艺术研究院研究员主要经历:刘老师具有十三年大型企业的管理工作经历,十五年的销售团队建设和领导经验。精研SCMP四型性格解析理论,该理论严谨,描述准确,直白易懂,便于应用。据此开发的《四型性格与领导力提升》《四型性格与团队建设》等系列课程,被各级领导誉为识人、育人、用人的最有效

谭智韬

谭智韬(Teddy)老师个人简介谭智韬老师来自于台湾,先后有专业讲师、创办企业、多家跨国企业中高层管理实务经历。担任专职企业管理讲师已超过16年的经验,在领导力、团队管理、人才发展与团队建设等领域有独到见解。超过2,000场次的授课经验,结合理论及实务经验为授课架构,并透过体验式策略游戏、情境模拟等授课模式,让学员在热烈的互动当中提高学习成效。谭智韬老师拥有丰富的企业管理实

彭旭

彭旭老师管理心理学专家法学学士,心理学硕士、纽约理工大学MBA;国家二级心理咨询师管理心理学、高情商沟通版权课程拥有者联结心理文化创始人,总经理“学习强国”深圳首批入选老师中国移动指定的员工心理健康指导专家;彭老师拥有法学、心理学、管理学的综合背景。交汇融汇多维知识结构和丰富的企业管理、人力资源培训经验,将深奥的心理学理论和繁复的管理技能抽丝剥茧、深化提炼,通过故事和案例教学,辅以脱口

沟通技巧提升

沟通赋能研讨第一部分关于沟通的整体认知沟通的常见困境 对于沟通的常见困境:向上汇报五大困境、向下沟通四大困境 解决沟通困境的金字塔模型 提升沟通能力的四层金字塔,解决高管向上和向下沟通的杀手锏第二部分 理性思维:理清思路,清晰表达结构化解决职场思维和表达高管职场高效表达的高光与困境高效沟通=结构化思维+结构化表达" 结构化思维 "结构化思维的本质和核

共识与协同

从沟通共识到协作协同的管理实践课程背景:我们每天都在沟通,还是有很多困惑和问题,好心办坏事,强势不强效,小事变大事等,沟通无处不在,从沟通技巧上升到沟通技术,通过修炼达成沟通艺术与沟通魅力,这些都是手段,不是目的,管理者的最终目的是达成共识。共识力:能够促使群体诚挚地探究议题的共同点,探讨共同的理解,求同存异,团队共同参与来达成有效共识,激发团队创意与新能量,建立一种共享的责任感,达到一个实际的团

如何有效进行跨部门沟通

无论企、事业单位,部门之间地位平等,不存在上下级关系,沟通起来应该比较容易。但现实的情况是,部门之间协调沟通就是沟而不通,以至于要搬出上司,甚至是上司的上司来协调,绕好大的圈子,走好长的弯路,耽误了你我他好多的时间。而对企业来说,时间就是金钱就是效率,是高昂的成本!在如今扁平化的企业构架中,跨部门沟通确实是一件重要的工作,但也是一件令人头痛的麻

心理学在沟通与影响中的运用

适用对象:希望提升沟通和影响力的职场人士课程目标:1、了解心理学在信任、沟通和影响力领域的研究2、提升自我信任到信任他人的能力3、学习良好的沟通心态和技巧,增强影响力课程大纲(2天)一、信任心理学信任的定义和两个维度(性格特质和能力)信任与文化差异信任的神经生物学基础信任在团队和组织中的重要性二、信任是组织运行的润滑剂OFACTOR信任模式5种基本人性的驱动力OFACTOR