营销管理
商务礼仪及谈判沟通技巧
一、课程概述培训对象 项目管理者、销售管理者 课程名称 《商务礼仪及谈判沟通技巧》培训方式 讲授、案例讨论、workshop 考核方式 行动计划培训课时 6 最佳人数 25一、课程简介礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着活动的成败。因此,掌握商务礼仪的规则
新经济时代的营销突围
【课程背景】新经济时代,互联网通过改变信息的传输方式和效率,打破了商业交易中的信息不对称,改变了买卖双方之间的权利格局,从而引发了从交易场所到传播环境、买卖关系等一系列的变化。面对新的营销变量和语境,很多传统企业的营销玩法变了,过去那套打法失灵了,以前通过垄断渠道和媒体资源的战术策略在这个新时代彻底玩不转了。面对突如其来的变局,多数传统企业变得迷茫,不知道怎么办。其实,不必把互联网想得过于神
银行零售客户产品营销面访全流程
1、紧跟现实要求:深度了解客户已经成为银行理财营销的必然要求,这是营销客户的最基础的认知,也是服务客户的坚实基础。2、理论结合实际:营销注重的在于实战,如何通过营销技能(面访全流程)的掌控和把握是证券营销的前提,本课程在注重实战的前提下,明确点明证券营销面访的指导原则。3、注重实战效果:了解客户的目的是为了营销,营销就必须先了解客户,看似矛盾实为一体。4、这个课程没有什么叫理论部分没有
无服务 不客户—服务质量提升与客户关系维护
【课程背景】随着我国国民收入的提高,人们生活水平的改善,服务经济有越来越广阔的市场前景;在服务经济时代的背景下,服务决定成败;服务是利润的源泉、是企业的灵魂;对客户服务人员来说,创造优良业绩这是大事;让客户始终满意而且带来潜在客户,这是难事;但大事成于小处,只要把每一个客户打理好,优良业绩就有了保障;难事成于易处,一个微笑、一个眼神、一句话、一个行为细节,都决定了客户的满意度,所以细节决定生意的成
高效能市场规划与营销管理
基于华为战略与Marketing的市场规划与营销管理方法体系,融入了开发者作为华为及世界500强营销高管在长期市场规划与营销管理实践中形成的实战性极强的模型工具,并对众多成功战略实践案例进行了分析。在授课过程中将针对学员企业的业务现状与挑战、营销实践进行审视与研讨,帮助企业高层及业务管理者学习掌握如何在不确定的经营环境中
商务礼仪及沟通应用技巧
一、课程概述培训对象 项目管理者、销售管理者 课程名称 《商务礼仪及沟通应用技巧》培训方式 讲授、案例讨论、workshop 考核方式 行动计划培训课时 6 最佳人数 25一、课程简介礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着商机推进的效率,也影响着获取客户信息
新时代造物法则-场景化产品设计
第一讲:产品的设计及新产品设计四大法则从更高的纬度看产品的定义▪ 狭义定义▪ 广义定义▪ 多维度看产品组成▪ 多维度看产品功能新产品设计四大法则▪ 小而美(用户是谁,第一性)▪ 场景化(用户在哪里,用户触点)▪ 用户体验(用户的喜好,痛点和痒点 )▪ 用户参与(如何实现新产品的爆款潜能)第二讲:小而美打造产品第一性小而美,品类定位打造产品第一性▪ 小而美(用户是谁,第一性)超预期,实现用户极致体

