跨部门沟通

跨部门沟通—打破部门墙的技巧

课程背景:沟通是管理的灵魂与核心!良好的沟通是企业正常运作的基础,不良的沟通直接导致企业效率低下!管理干部作为企业的中坚力量,起着承上启下的作用,从辅助上司到安排下属工作、激励下属等,无一不靠沟通,因此掌握有效沟通技巧,能迅速提高个人工作效率及部门管理效率!本课程通过对最新沟通理论的系统总结并结合中国企业的特点与不同文化背景的综合研究,总结提炼出一套完善、系统、有效的沟通体系,全面解决管理沟通问题

跨部门沟通与协作

课程背景:组织目标的达成有赖于各个部门、成员的高效沟通与协作,然而现实当中跨部门的沟通与协作却犹如有一堵无形的墙横亘在沟通的双方。耗费很大的精力却沟而不通,没有达到预期的结果,导致双方都不满意,互相指责、推诿、扯皮。跨部门沟通协作的老大难问题该如何破解? 《跨部门沟通与协作》采用行动学习、促动技术,聚焦跨部门沟通方面的真实问题,提供解决思路,制定行动计划。通过促动让学习者坦承对话,平等参与,促发所

高情商跨部门沟通与协作

课程背景:企业管理中70%以上的问题是由于沟通不畅所造成的!高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不必要的时间拖延与信息错误,最大限度地提高工作效率。实践证明,企业管理者的沟通能力直接决定的团队绩效。当前,众多企业都趋于扁平化,使得跨部门之间的沟通更加频繁。部门之间地位平等,不存在上下级关系,按说沟通应该比较容易。但现实的情况是,部门之间协调的成本相当高昂,这种沟通成本不仅存在于大规

跨部门有效沟通技巧

课程大纲一、导入:理解跨部门沟通的本质(概念,案例结合,0.5小时)1.跨部门沟通——业务领先模型BLM(业务发现导向)2.跨部门相互支撑与协作关系在企业战略解码与执行中的重要地位(全营一杆枪)3.跨部门沟通协作的含义4.优秀沟通与协作者的行为表现5.优秀沟通与协作者的具备的专业素质6.跨部门沟通协作金字塔模型▪&

跨部门沟通与协作

为什么一件事情由一个部门主导,其它就没人配合?部门间的交叉与重叠如何处理?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍?一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”……企业要在市场竞争中取得优势,就必须依赖于跨部门的沟通与协作,发挥“1+1>2”的强大威力。通过跨部门之间的成功协作与知识分享,才能共同开发具备竞争力的新产品与服务,沟通和协作程度越高,其优势就越明显。而事实

跨部门沟通与协作

企业管理中,纵向指挥相对容易,横向协调却相对困难,通过多个咨询项目的调研统计,企业内讧70%是来自横向矛盾,碰到交叉的工作,相互很难沟通,导致公司运营效率低下。所以企业的管理层时常困惑:部门之间或团队内部员工为什么容易出现沟通不畅?为什么为能相互配合呢?

有效的项目团队建设与跨部门沟通

在复杂的项目管理环境下,跨部门沟通确实是一件重要的工作,但也是一件令人头痛的麻烦事。尽管小心再小心,不断联系、再确认,但各种大大小小的问题却是一波未平、一波又起,让人疲于奔命。沟通不良的原因到底出在哪里?由于部门不同,大家在认知上难免有差异。如果再加上沟通的信息不对等、不能及时反馈等因素,就会导致目的或结果预期的不同。

跨部门沟通与协作

运用专业的促动引导技术,用专业流程、工具和方法,以学员的核心痛点为核心,不再是单纯讲师灌输式的授课模式;讲师由传统的灌输者转换成教练引导者,让学员自主分析与解决问题,学员参与的积极性、主动性大大提高;

跨部门沟通与协作

引入全球著名组织行为学家–斯蒂芬.罗宾斯教授关于部门沟通与协作的经典内容体系,结合微软、索尼、苹果等公司的工具方法和中国市场的商业人文环境,从心理学、行为学和企业管理等维度,系统分析和解构影响跨部门沟通与协作的典型障碍和本质原因

跨部门沟通与协作

跨部门沟通与协作:部门主管之间浪费在跨部门沟通的时间大约占其工作时间的35~40%,这真是个可怕的数字。如何告别浪费,如何打破壁垒,如何事半功倍,如何促进协作?这将成为各部门经理和主管迫在眉睫要解决的问题。