银行营销
大堂经理与网点营销流程与技巧
培训纲要<1>大堂经理是网点的形象代言人大堂经理是站在银行角度，代表客户利益，为客户提供优质服务网点品牌=专业服务+专业技术+服务流程+预案处置<2>大堂经理=日常流程+应对抱怨+处置投诉预案网点营销=业务内容+业务步骤+操作流程（交易结果及处理方式+注意事项）+风险点及防范措施+案例分析+法律依据课程内容一.大堂经理的服务新技巧+新标准新技巧：1.
中小银行小微贷款发展趋势与营销、风险管理实务
第一章：现状—挑战一、小微贷款发展挑战：1.宏观环境影响中央经济会议对小微贷款的影响央行近期小微金融政策解读银保监会小微金融服务政策的长效机制解读2.强势政策下的同业竞争挑战同业倾销式竞争优质客户营销挑战风险管理能力的考验3.中小银行小微贷款现状政治任务压力大有效需求下降同质化竞争越来越严重风险在集聚4.小企业生存压力经济下行，经济多重不确定疫情反复，供应链产业链受阻原材料
营销强化-贷款客户分层营销技能提升
课程计划：集中培训2天（6小时/天）课程大纲：第一板块 贷款客户营销心理学1.1贷款营销中的营与销贷款营销不是单一的“询问与给予”何为“营”何为“销”大部分的营销人员走入“销”的误区案例：为何给钱客户都不要？优秀的营销人员都懂得如何进行“营”客户成交的前提是什么？讨论：营销的真正分析如何塑造客户主动反问式营销1.2营销思维读取现状分析：日常营销中很多说不需要的客户却在其他途径或其他平台申请贷款客户
银行公私联动交叉营销
【课程背景】客户的多元需求，原本就现实存在，公与个人的往往交叉一起，深度开发与服务，可以将客户的多元需求开发出来，给业绩带来意想不到的大大提升！而不论是对于客户的寻访、咨询、产品的配置，都需要业务的多元适应和多元开发能力的具备。本堂课程将从对公条线、个金条线的重叠交叉性营销的系统与能力的全方面训练；帮助再有限的高质量客户群体中，开发出来更大的业绩贡献价值！【课程受益】1.提升绩效：深挖对公存量客户
AI助力开门红——银行营销全场景AI赋能
课程背景：在过去的几年中，众多银行都积极推进以客户为中心和数字化转型。银行专注于典型客户群体，在全方位构建财富管理体系的同时，突破跟客户深度，影响客户进行优质的资产配置，以增强高价值客户的整体银行体验。本质上，增强对核心客户群的深度维护和关系增强，才是2024年的开门红的最重要目标，并以此产生持续的有价值的客户运营维护，长期赢得客户的心，才能赢得市场的主导权！传统的开门红策略，如提供礼品或提高利率
资产配置与综合理财方案制作
理财规划是指运用科学的方法和特定的程序为客户制定切合实际、具有可操作性的包括现金规划、消费支出规划、教育规划风险管理与保险规划、税收筹划、投资规划、退休养老规划、财产分配与传承规划等某方面或者综合性的方案，使客户不断提高生活品质，最终达到终生的财务安全、自主和自由的过程。真正的理财规划包括现金规划、投资规划、风险管理和保险规划、子女教育规划、养老规划、遗产传承规划等内容。
金融科技背景下的银行获客新思路与营销管理策略
课程内容：一、金融科技背景下的银行的转型与发展1、银行业转型的几个阶段2、当前银行转型的目的是什么思考一：金融科技时代困扰银行网点发展的难题是什么？3、当前银行网点的困境？（1）发展的方向在哪里？-精准差异客户营销（2）抓手在哪里？-用体系抓客户思考二：市场如此恶劣，我们银行网点如何破题呢？4、金融科技时代银行产能提升的4类来源分析6、金融科技下的银行网点产能提升的核心策略二、金融科技背景下的网点
