银行营销
二季度:修炼内功-网点流程梳理与重点产品营销技巧塑造
第一部分项目背景▪人员疲惫:经历了开门红阶段的业绩冲刺,营销人员的精力、工作动力都会面临极大挑战,工作状态对业务发展的影响非常明显;▪客户透支:开门红阶段为了能够完成业绩任务,难免会透支存量客户的资源,造成客户体验的下降,如果部加以重视,将会面临巨大的挑战;▪流程混乱:开门红阶段的主要任务是拓展业务,导致很多流程方面的问题暂时搁置。随着业务发展进入常态化,将工作
贵宾理财经理综合销售能力提升
课程目标:1、提升学员针对中高端客户的精准开发能力2、学习如何迅速地与优质客户建立关系,取得客户的信任3、提升针对中高端客户的KYC与沟通能力 4、强化客户关系深度管理能力授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析课程涉及导入工具:销售行动计划表、DISC性格测试表、客群精准营销七维度分析法、66个问题的客户档案课程时长:2天(12小时)课程内容:一、银行优质客户开发1.学员讨论——你的优质客户从哪
行外吸金-存款经营策略与场景营销
在当前经济金融环境下,利率下行趋势显著,对银行网点存款业务带来前所未有的挑战与机遇。一方面,利率持续走低使得存款产品对客户的吸引力不断减弱,客户资金加速分流至理财、基金、保险等多元化投资领域,银行网点存款规模增长乏力,传统依赖利率优势揽储的模式难以为继。在此背景下,银行网点急需提升营销团队的专业能力与服务水平,打破传统营销困境。缺乏存款系统经营规划——营销缺乏思路!业绩发展艰难!代发客群缺乏深度耕
银行网点产能与营销技能提升
客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源,是银行的核心人才团队,是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何做好销售,如何有效挖掘客户需求并成交是银行的核心工作重点,本课程主要带领客户经理团队有效提升营销技巧,掌握客户维护的方法和技巧以及学会如何用顾问等形式营销客户、成交客户。
蓝海计划-卓越客户经理营销能力综合提升
一、 课程缘起在客户营销中我们是否曾经为以下问题所困扰:▪ 当你遭遇竞争对手的挑战时,无论你怎样表白你的产品比对手优秀,客户却只关心你的利率是多少;▪ 客户经理手中掌握大量的贷款客户资源,多数客户资金归行率和交叉销售率较低怎么办?▪ 客户与客户经理探讨投资理财问题,客户经理却面露难色,难以为客户提供专业建议?▪ 中高端客户具有多元化的金融需求,客户经理却不知该如何下手开发?二、 课程背景在金融监管
银行营销人员的职业素养提升
课程模块:模块一:营销素养之准确的角色定位 模块内容:1. 什么是角色定位2. 角色定位模型应解决的问题3. 客户经理的角色定位▪ 业务上的高手▪ 创新上的助手▪ 学习上的能手4. 镜子思维:发现你自己5. 影响客户经理思维的常模因素和潜在因素6. 客户经理七大根性:诚信、沉稳、细心、大度、胆识、积极、担当7. 苦练业务“真工夫”:懂人际沟通、营销方式、营销方法【讨论】请说出客户经理可能会遇到的一
基于客群分层下的客户圈层渠道建设及信贷创新拓展计划
课程背景:第一次接触客户如何快速建立信任与好感,让客户愿意跟我们交流?销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向,以推销员的身份向一个又一个客户推销一个又一个贷款产品,沟通成本高、客户感知差不说,而且销售业绩还总是不理想。我行的产品与政策貌似不那么给力,客户总是表示其他行的政策更好,怎么把客户争取过来?近年来,随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出

