银行营销

个人客户经理“顾问式”营销技巧提升培训

【课程对象】个人客户经理【课程时长】两天,6.5小时/天 每60分钟休息一次 上午8:30-12:00下午13:30-16:30【课程收益】1、 了解个人客户经理的心态修炼;2、 学会大堂基本接待礼仪及文明用语;3、 熟练掌握银行产品FABE式销售技巧;4、 学习客户厅堂投诉与处理应对技巧。【

财富管理行业转型发展与合规销售

培训对象:理财经理课程时间:3小时授课方式:案例分享+示范演练+小组讨论课程大纲:第一讲 财富管理行业发展特点与趋势1. 商业银行经营转型发展需要2. 国内外财富管理行业发展趋势3. 商业银行财富管理面临机遇与挑战4、资管新规后净值化理财时代影响第二讲 财富管理监管制度解读1. 商业银行理财产品净值化转型情况2. 资管新规背景分析3. 商业银行理财业务监督管理办法解析《银行

一字千金—柜员快速营销技术

柜员是接触客户的重要窗口,在提升客户感知及网点营销方面占据重要位置,如何在业务办理过程中,在时间有限的情况下提高开口率、高效营销?本课程将从以下几个角度为学员提供帮助。课程特色:课程内容丰富,案例翔实,并在不同环节结合课程需要穿插了许多演练环节,能够让学员在体验式的学习中做深入的工作思考。授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析课程对象:柜员课程时长:12小时课程

社区不同客群的深度经营与场景创新

课程的实战性:1)整个培训课程中的案例100%都是来自于银行一线的营销活动;2)课程中,在每一个阶段的技巧讲授后,都精心设计有案例分析、角色扮演等多种互动形式的实战练习,对这个阶段应该掌握的知识进行强化训练;3)通过这些练习加强学员对各类活动流程的掌握。培训对象:网点负责人、个金负责人、理财经理授课方法:录像观摩、游戏、互动授课、分组讨论、案例分析、课堂练习、情

农商银行营销模式转型提升

从客户购买金融产品心理、客户购买的两大核心要素、员工获客能力、获客渠道创新、产品组合营销、营销新工具运用、员工自发工作、任务管控等角度进行设计,以客户购买习惯为核心,银行实际案例主线,工具全程化进行针对化讲解。

资产配置与综合理财方案制作

理财规划是指运用科学的方法和特定的程序为客户制定切合实际、具有可操作性的包括现金规划、消费支出规划、教育规划风险管理与保险规划、税收筹划、投资规划、退休养老规划、财产分配与传承规划等某方面或者综合性的方案,使客户不断提高生活品质,最终达到终生的财务安全、自主和自由的过程。真正的理财规划包括现金规划、投资规划、风险管理和保险规划、子女教育规划、养老规划、遗产传承规划等内容。

中小微企业模式化和批量化营销

通过实际案例的分析、讲解,全面提高商业银行中高级管理人员、总行高管、分行长、支行长、部门总经理、企金总监、网点负责人、中高级客户经理、产品经理、风险评审人员、信贷管理人员客户需求挖掘、产品组合创新和中小微企业快速批量营销的能力。

银行客户经理电话营销及外拓

【课程对象】客户经理【课程收益】1、 使得客户经理掌握电话交流的心态和技能;2、 通过课堂示范和学员演练加深客户经理对电话邀约、营销技能的把控;3、 掌握电话营销常见异议问题处理技巧;4、 学习外拓活动的分类、操作方法与后续追踪技术。【课程大纲】1、 电话邀约技巧及异议处理1.1 电话邀约前的注意事项1.2 电话邀约前的准备工作(人、事、时、地、物)1.3 电话邀约包含的五项内容1.4 电话邀约的

戴恩成

戴恩成高级经济师、注册会计师、企业法律顾问、政工师1981年8月参加银行工作,从事银行专业工作42年曾任:鄞州银行总行副行长、总行贷款审查委员会主任、兼总行培训学院院长。广发银行杭州分行(省级分行)多个部门总经理、公司业务专员。中国农业银行舟山市分行多个部门总经理、营业部总经理、支行行长。浙江省慈善联合总会资产管理委员会秘书长。杭州市仲裁委员会委员。复旦大学宁波研究院研究员。宁波金融市

“一体两翼”商圈场景打造及场景引流

授课时间: 6小时【课程背景】如今的客户对于银行的增值服务体验要求越来越高,悄悄已经成为银行未来生存和发展的生命红线,谁的增值服务体验做的好,谁的市场活动做的有特色,谁能抓住消费者的需求弱点,就能将客户的粘性度转化为忠诚度。作为银行,如何和你的专属优惠商户紧密合作,联合推动品牌,扩大影响力,增加与客户的互动性,是放在银商联盟中一个现实的问题。《“一体两翼”商圈场景打造及场景引流》课程,希望结合现有