留量时代的客户关系管理 主讲:高定基 | 资深销售讲师,以前是流量时代,不缺客户;如今是留量时代,流量依然很重要,留住客户更需要。以前一个满意的客户正面影响很小,如今一个满意的客户可以影响更多的潜在客户。以前信息不透明,客户不满意无关大局;如今人人自媒体,客户发个负面帖,影响很大。开发客户的成本越来越高,开发新客户的成本比留住老客户的成本高很多,留住客户更有利。商业的成功就是不断积累客户和留住客户的过程 营销管理 2025年10月22日 0 点赞 106 浏览
经销商合伙人模式与股权激励 主讲:高定基| 资深经销商讲师,竞争对手对我优秀员工虎视眈眈,怎么办?优秀店员和销售员长难招、难管、难留,怎么办?创业大潮风起云涌,厉害的要去自己开店,怎么办?员工责任心不强,激情不够,很多在混日子,怎么办?电商肆掠,竞争对手暴增,成本高涨,利润暴降,怎么办?客流量越来越少,老客户不断离去,集采疯狂抢夺,怎么办?年龄大了,经二代或不想干,或难干好,守业很难,怎么办? 营销管理 2025年10月27日 0 点赞 174 浏览
金牌门店铺导购销售技巧 主讲:高定基| 资深销售讲师,顾客越来越少,不知道顾客去哪里了,怎么办?好不容易来了顾客,随便看看就走了,怎么办?好不容易成交了,和顾客也成了永别,怎么办?我的实体店现状已经今非昔比,怎么办?我的实体店盈利状况越来越差,怎么办?实体店还有希望吗?怎样才能扭转劣势?都说门店铺要转型升级,要与时俱,搞互联网+,怎么搞呢?实体门店销售三部曲,让问题迎刃而解,门店绩效倍增倍增! 营销管理 2025年11月01日 0 点赞 86 浏览
高定基 高定基,暨南大学企业管理研究生,资深销售讲师、服务讲师,资深海底捞讲师、房地产讲师、经销商讲师、建材家居讲师,曾获中国500强讲师、中国100强讲师、纪念中国培训30年华誉奖、工信部认证创业辅导师等荣誉。曾供职于海信电器、大自然家居等公司,10年上市公司工作经验,16年管理实践和研究经验,主要研究领域是销售和服务,不仅擅长传统销售与管理,更对互联网+有深入的研究与实践;服务过的大企业有恒大、美的、 销售技巧 2025年10月05日 0 点赞 200 浏览
建材家居隐性渠道开发与管理 主讲:高定基| 资深销售讲师,客户去哪里了?客户被谁拦截了?谁的手上有客户?谁能影响客户决策?如何获得客户资源?如何轻松赢取订单?一个重要途径就是——寻找隐性渠道隐性渠道在哪里?如何开发?如何紧密合作?如何做长久的生意?本课程应运而生,让你的隐性伙伴无处不在!【学习收益】1.明确有哪些隐性渠道2.掌握隐性渠道开发技巧3.掌握共赢合作管理真谛 营销管理 2025年11月06日 0 点赞 103 浏览
海底捞的极致服务与背后逻辑 主讲:高定基| 海底捞服务培训第一讲师【课程背景】海底捞,中国最大的餐饮上市公司——市值2000亿人民币市值逼近全球最大餐饮集团百胜——市值2300亿人民币是中国排名第二的餐饮上市公司——呷哺市值的19倍海底捞为什么市值这么高?是因为特别好吃吗?非也,好吃的火锅很多是因为门店数量最多吗?非也,比呷哺都少,和几万家门店的百胜没法比是因为不动产等固定资产多吗?非也,门店几乎都是租的那凭什么支撑起这么高 营销管理 2025年10月06日 0 点赞 266 浏览
顶级房地产销售技巧智慧 主讲高定基| 资深销售讲师,以前,卖房子很容易,广告一响,排队疯抢。以后,市场成熟,卖房子会越来越难,咋办?当房子投资风口过去,真正用来住时,如何卖房?作为一个房地产销售,怎么提升自己的销售水平?房地产销售竞争也非常激烈,怎么才能提升竞争力?客户买房子是非常挑剔的,如何才能让客户下定决心?房子达不到客户的要求,又找不到理想的房子,怎么办? 营销管理 2025年11月12日 0 点赞 59 浏览
销售高手谈判秘诀 主讲:高定基| 资深销售讲师,客户愿意购买你的产品,但要讨价还价,怎么办?客户报价已经很低了,卖,利润微薄甚至亏本,怎么办?客户讨价还价,你不答应或不会谈判,客户扭头便走,怎么办?客户要求优惠折扣,你不懂拒绝,客户跑向你的竞争对手,怎么办?很多销售人员其他都做得很好,一旦遇到价格问题就跑单,怎么办?谈判都懂,但擅长的不多。谈判看起来容易,但执行起来不容易。 营销管理 2025年10月12日 0 点赞 130 浏览
店铺促销策划与实施 主讲:高定基| 资深销售讲师,促销是4P理论的核心内容没有促销就没有发展那么,如何做好促销?如何促销出最好的效果?这就必须有严谨的促销管理促销是一场攻坚战促销是一场运动战促销是一场心理战促销是体力活,更是技术活促销看似简单,实则非常繁琐本课程彻底解决促销管理的问题让每个店长和导购都成为促销高手【课程收益】1.掌握促销策划内容2.掌握促销执行关键环节3.掌握促销管理的方法和细节 营销管理 2025年11月17日 0 点赞 33 浏览
在线客服的沟通秘诀 主讲:高定基 | 资深销售讲师,在线客服和销售成为常态为什么客户咨询很久后还不下单?为什么客户得到解答后还不高兴?为什么客户突然离去、不再回头?为什么客户动不动就要退货和投诉?为什么客户不满意就发帖公告全世界?一个重要原因,就是缺乏在线沟通技能因为沟通不畅、沟通不到位、沟通错误客户弄丢了,不知道怎么丢的客户提出问题,不能给予满意答复客户抱怨和投诉 营销管理 2025年10月17日 0 点赞 198 浏览