李艳萍

代发客群开放场景搭建与客群深挖增值体系打造计划

课程背景:代发工资业务之所以极具魅力,成为各家银行的必争之地,是因为他可以带来批量的客户和储蓄,例如某招行储蓄存款的70%储蓄存款均来自代发客群。一方面各家银行发动全员进行代发企业的拓展,但是同时,大量的代发资金留存率,转化率两个指标极其让营销人心寒;代发银行往往成为了代发媒介而已,各家银行争抢代发工资客户手段层出不穷,导致很多代发工资客户资金留存率不10%,甚至有些银行代发留存为负值,如何提升代

存贷客户创新营销与差异化客群圈层生态打造

课程背景:银行零售业务在保持高速发展的同时,近年来开始面临越来越严峻的市场环境。一方面受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响,银行同质化竞争日趋激烈;一方面金融市场上的消费者选择余地越来越大,投资意识也不断增强。从粗放式的客户管理,向精细化的客群经营转变,打造不同客群健康生态圈模式。从简单化的产品营销,向不断提升网点竞争力,引导员工以市场为导向、以客群生态建设为中心,构建起区域内的客群

李艳萍

李艳萍老师 零售银行营销管理专家《网格化精准营销》联合创始人之一《网点三量掘金行动》版权课程创始人之一19年银行营销管理及培训辅导经验曾任:中国农业银行丨内训师/支行行长曾任:中国农业银行丨综合个人/对公客户经理 曾任:中国农业银行丨省行内训师/农银大学巡讲讲师百家分支行开门红、全量资产提升、全能客户经理训练、明星大堂经理提升班等项目的培训受训学员超过10000人次,得到分/支行领导们

“2区2地”银行多维创新营销与落地实战

流量厅堂阵地:巧妇难为无米之炊-流量客户到访率低;营销时间短暂:客户留店时间短;产品切入难:客户到店目的明确;到店客户年龄单一:中老年年客群占比高;营销难度大:陌生客户占比高。如何破解以上问题,本课程内容将直指银行人营销痛点,结合多年银行工作及一线辅导经验,萃取各行优秀经验,科学排列重构,让根筷子变成一把一把筷子的强韧效力,实现银行三量阵地多量员工三量作战时都能自发造血,自带制动力。

银行获客渠道建设与客户全场景营销实战

课程背景:银行零售业务在保持高速发展的同时,近年来开始面临越来越严峻的市场环境。一方面受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响,银行同质化竞争日趋激烈;一方面金融市场上的消费者选择余地越来越大,投资意识也不断增强。要适应新的市场需求,银行营销人员必须做好两个方面的重要转变:一是从粗放式的客户管理,向精细化的客群经营转变,打造不同客群健康生态圈模式。二是从简单化的产品营销,向不断提升网点竞

AI+降成本调结构-利率下行下的存款营销途径与主动吸存策略

课程背景存款立行,是银行人永远绕不开的话题。在当前存贷利差缩紧的大环境下,从优化资产负债结构以及实现未来高质量发展的内生要求出发,银行降本增效已刻不容缓。如今,“量价双优”已纳入银行经营考核体系,银行需在扩大总体AUM全量资产的同时,优化全行整体负债成本。这意味着要把握当前流动性合理充裕的市场状况,从成本择优、总量适度的角度进行多元化的负债补充。大量银行已在考核上做出重大调整,对存款利率、档期、起

深拓资广拓客-客户圈层维护与AUM提升全场景营销能力提升实战

课程背景:没有客户资源,不知道从何下手寻找客户?如何解决?新客户开拓成功率低,电话营销没效果,瓶颈期来的太突然,怎么办?分配的存量客户中,沉睡客户太多,管理不过来,如何应对?每天都很忙,感觉时间永远不够用,总被事务性的工作打乱工作节奏,怎么办?客户连接维度少,无法突破客户的戒备心理,如何构建客户信任?面对客户选择性更多,受到的负面影响多,比较产品,比较礼品的心里,不知道如何应对也引导?再者,随着客

开放银行异业创联盟与厅堂沙龙营销“速赢”

课程背景:很多银行提出“一个好的营业网点工作人员顶上半个支行”,厅堂工作人员的工作举足轻重;“赢在大堂”、“营业网点致胜”、“阵地营销”成为各银行的致胜法宝。对于银行网点的客户分流、潜在客户挖掘、金融产品营销、现场环境管理、团队文化建设等,营业网点柜台营销服务人员有着至关重要的作用。营业网点柜台营销服务人员能否扮演好这个角色,发挥这个位置的关键作用,核心在于大堂经理是否具备相应的综合能力。同时,接

基于客群分层下的客户圈层渠道建设及信贷创新拓展计划

课程背景:第一次接触客户如何快速建立信任与好感,让客户愿意跟我们交流?销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向,以推销员的身份向一个又一个客户推销一个又一个贷款产品,沟通成本高、客户感知差不说,而且销售业绩还总是不理想。我行的产品与政策貌似不那么给力,客户总是表示其他行的政策更好,怎么把客户争取过来?近年来,随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出