课程背景
随着信息时代的来临，知识型人才成为企业的未来。他们有更强的独立意识，更多的选择机会，管理者需要用新的思路来进行管理。《教练式员工辅导》通过培育和辅导员工，可以提高员工的知识和技能，培养员工的高度责任感、敬业精神和忠诚度，帮助他们走上正确的职业发展道路。
本课程综合应用心理学、管理学、教练辅导的工具，结合情商测试，激发员工自我能量，可以为企业培养出大量优秀员工，为企业长远发展做好人才储备。作为一个追求效能的企业，非常有必要通过教练式辅导的方式，达成员工和企业共同发展的目的！
课程目的：
▪ 帮助辅导者了解自身角色定位，具备辅导所需要的心态和能力；
▪ 掌握辅导员工的工具和方法，更有效的达到共同成长的目的；
▪ 明了辅导的形式和内容，帮助新员工走上正确的职业发展通道；
▪ 熟悉辅导员工的计划和步骤，针对辅导对象进行有效辅导。
课程时间：1天(6H)
课程形式：讲解、案例、寓言、讨论、分享、活动、点评、视频、角色扮演、实战模拟
课程大纲：
(一)教练式辅导解析
▪企业教练的核心原理
▪教练式辅导员的五大角色
▪教练式辅导的四个阶段
▪教练的5R模型
▪互动讨论及视频赏析
(二)技巧之一：OJT法则
▪作好学习准备
▪操作示范及说明
▪学员实际操作
▪指导后认真观察
▪演练及小组分享
(三)技巧之二：明确目标
▪明晰任务的目标；
▪询问工作状况，制定辅导会谈的目标；
▪聚焦员工的个人目标
▪制订目标的SMART原则
▪实战：目标落实演练
(四)技巧之三：积极倾听
▪倾听的五个层次
▪倾听的3F法则
▪如何提问
▪发掘后果
▪视频赏析、提问及同理心倾听练习
(五)技巧之四：及时反馈
▪客观地反馈和积极地回应
▪反馈的原则
▪反馈应注意的问题
▪培养员工的自我发现意识
▪小组研讨、反馈练习
授课老师
任建业 美国领导力中心CLS《情境领导》认证讲师
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
