课程背景:
21世纪10年代末,社会高速发展时代,随着老一代员工的逐步的成熟,新生代员工走入职场,传统的管理模式正在面临严峻挑战。
60、70后员工身份实现,社会尊重的需求如何满足?
80后员工个人成就,目标实现的需求如何满足?
90后员工快速成长的诉求如何满足?
95后员工多样化需求如何实现?
当各层级对KPI已经无感,传统管理模式被员工称为套路,骨干员工离职率高,佛系员工越来越多……这些现状与困惑正在各层团队显现:员工越来越没有激情、员工越来越没有动力、达成绩效指标越来越难……管理者如去何从?
课程目标:
1.认识自身角色定位,掌握领导者教练型领导能力,履行团队领导的职责。
2.从心智、机制与方法上有效激发自己和员工的潜能,促进团队积极性、主动性,实现甚至超越既定目标。
3.掌握与团队多样化员工高效沟通、引领、执行、跟进的落地方法。
4.掌握建立人际关系、资源创造与整合能力,建立团队影响力。
5.掌握教练型领导者的五大方法,成为赋能型的团队领导者。
课程设计
学员对象 领导、中高层管理者
课程时长 3天
授课形式 引导技术、教练技术、主题讲授、个案演练、情景模拟、角色扮演、影视案例分析等
课程模块:(共4大模块)(每个模块可根据需要确定各模块内容的深浅与多少)
模块一:教练在管理中的应用
本模块重点:帮助管理者确立新形式下的团队管理模式,引领管理者从心智与角色改变出发,从“人性出发”进行团队领导与管理。
教练在管理中的应用
开启全新管理者管理能力的新心智与新能力
1.教练的定义与起源
2.教练领导力改变模式:绩效=潜能—干扰
3.教练的角色:教练的四角色
4.教练的对话
教练型领导者三个关键词
强有力的高效领导力的基础
1.觉察
2.选择
3.责任
4.现场教练:觉察、选择、责任
人的思维特征
新时代管理模式的更替,重新认识管理
1.成人心智转变模型
2.管理者思维转变:管人理事→管事理人
3.行为改变的基础模式:基本改变模式
4.量变到质量&激发的秘诀
模块二:教练型领导力的五大心智
本模块重点:使管理者从组织系统的角度重新认知领导力的五大心智,掌握五大心智提升的工具,改变管理者的心智,提升管理者的心理状态,从管理型管理者转向教练型领导者。
教练式领导者的卓越性
从全新的角度重新认知自己及下属
1.人的自我认知:普通人的意识世界
2.卓越的乞讨者→卓越的贡献者
3.发现卓越性工具:觉察日记
4.发现卓越工具:发现美的眼睛
教练式领导者的信念
1.积极、正向的信念,开创全新的领导关系
1.教练式领导者的信念:五个信念
2.冲突解决、冲突教练
3.冲突觉察能力提升工具:觉察日记
教练式领导者的情绪能量
建立积极、正向的情绪,提升个人及团队能量场
1.霍金斯能量层级
2.行为改变的原因:情绪智力
3.情绪能量提升工具:丰盛日记
教练式领导者的思维
建立教练式领导者的领导逻辑与思维
1.卓越→信念→情绪→思维→行为
2.领导思维转变——跳出管理的坑
教练式领导者的行为
自检自身领导力特点,依据下属情况,进行个性化领导
1.领导力干预模型
2.信念转变工具:松规条日记
3.导泄工具:ORID深度汇谈
模块三:教练领导力的两大基本功
本模块重点:学习管理者工作中与员工沟通中的听与问的心智,掌握听与问的工具,改变传统管理中的听问技巧,提升管理者情绪能力,及工作沟通、协调能力,激发员工工作潜能。
倾听的三个层次
检查自己的倾听模式,建立新的倾听要求
1.第一层次倾听:以自我为中心的倾听
2.第二层次倾听:以他人为中心的倾听
3.第三层次倾听:3F的倾听
3F倾听
倾听全面的信息及真正的表达意图
1.倾听事实
2.倾听感受
3.倾听意图
强有力提问
激发自主思考,提高解决问题能力
1.封闭式问题
2.开放式问题——强有力提问
模块四:教练领导力工具模型
本模块重点:6大工具,基本满足具体管理、领导工作中的80%的场景与工作。
九宫格 核心工具 1.九宫格工具解析
2.九宫格工具记忆:复习+身体记忆
生命意图
方向定位工具
1.工具解析
2.案例解析
双轮矩阵
工作推进工具 1.双轮矩阵工具解析
2.案例解析
核心价值观
路径选择工作
1.核心价值观工具解析
2.案例解析
力场分析
资源创造
1.力场分析工具解析
2.案例解析
逻辑层次
责任使命
1.逻辑层次工具解析
2.案例解析
总结&复盘
1.用聚焦式沟通、世界咖啡、深度汇谈等工具回顾课程
2.答疑、总结、分享、提升
3.课后行动计划与效果评估
特别说明:
引导式培训强调基于现场发生讲授课程,引领学员产生思考与觉察,从而产生更大的学员收益,因此实际授课中会视学员情况调整具体案例及练习内容,以达成更好培训效果,欢迎学员带着现实问题来到课堂!
授课老师
安霞 中欧商业在线特邀高级讲师
常驻地:成都
邀请老师授课:13439064501 陈助理

