有温度的服务接待礼仪 最专业的形象·最温暖的服务【课程老师】任兰兰,服务岗位是企业形象对外展示的第一窗口,是企业的门面,也是服务中至关重要的一环,到访客户感受到的服务质量好坏无疑也影响着商业合作的成败。现如今各大企业都在网络上塑造完美的品牌形象,力求在大众心中树立“高大尚”的专业印象,殊不知很多企业网络形象打造极好,而客户到访企业之后印象却一落千丈,这里的原因很重要一个环节即是商务接待与服务质量。 职业素养 2025年10月26日 0 点赞 29 浏览
高级商务接待礼仪 【课程收益】本课程将通过企业对外商务接待之意识导入+礼仪实操,系统而全面地提升参训人员整体职业素质,打造单位之友好对外形象,使参训人员能对内对外高情商沟通,处事得体,优雅大方,有礼有仪。从而提升对外交往的满意度,塑造企业的美誉度。【课程时间】 一天,6小时【授课方式】 幽默授课+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练【课程大纲】引子:意识导入——树立卓越的服务接待素养和 职业素养 2025年01月14日 0 点赞 627 浏览