管理沟通
从冲突化解到团队赋能的管理者沟通实战课
情商管理与高效沟通实战计划主讲:简丹老师【课程背景】“70%的职场错误源于沟通失效,90%的团队矛盾来自情绪对抗。”企业管理中,为什么耗费大量时间开会却总达不成共识?为什么跨部门协作总是推诿扯皮?为什么员工抱怨“领导不懂我”,而领导无奈“下属不执行”? 哈佛大学研究指出:高情商沟通能力是管理者绩效差异的关键分水岭。然而现实中,多数管理者仍陷入以下困境: • 沟通时情绪上头,导致冲突升级

