绩效管理

韩冬

韩冬老师组织管理实战咨询专家中国科学院心理研究所应用心理学硕士北京政法大学/中国政法大学特邀讲师国网电科院(国企)员工心理咨询顾问曾任:Manpower(世界500强)丨猎头项目总监曾任:华为(世界500强)丨北研组织管理体系建设专家曾任:中国猎盟丨猎头总教练17年大型企业管理实战经验,曾经历华为北研中心的组织变革(营销铁三角--项目铁三角--系统铁三角)与三大核心业务流程

张国良

张国良 实战型管理培训师.实战型人力资源专家/管理学硕士.国家高级人力资源管理师.北森/美国硅谷Ben Lanmorte 联合认证OKR教练.AACTP(美国培训认证协会)认证讲师.ISPI(国际绩效改进协会)注册绩效改进顾问.PTT国际认证高级讲师.清华大学职业经理人训练中心特聘讲师.北京大学总裁班特

紧贴用户体验下的服务运营绩效管理

用科学有效的方法精益管理课程背景:客户联络中心由简单问题解决中心逐渐向数据中心,联络中心等多职能、多角色演变。这对中心的客服人员提出更高更专业的工作要求。呼叫中心在讲求打造服务体验的行业背景下,对运营管理的高绩效要求日益明显,指标的管控,成本改善,效率提升等精益化运营更加深入我们的日常管理工作中。在这样的大背景下,客服管理者人员如何立足现有岗位,提高自己的专业能力,并通过具体工作中的指标达成,洞悉

李彬

EPP李彬讲师中国人力资源开发研究会会员硕士研究生日本产业训练协会(TWI)MTP—TTT(6单元版)中国首期认证讲师美国美世(WILLIAMM MERCER, IPE)国际职位评估师国家绩效改进师国家工信部特约讲师国家人社部HRTP命题专家与讲师 清华、北大、中科院、浙大、上交大、西交大、武汉大学、中国矿大等大学与亚太经合组织(APEC)客座教授国家经理人研究中心、广东省人力资源研究

化战略为行动-平衡计分卡BSC的战略行动与考核实战

主讲:丁坚 Kevin ding 课时:2天(6小时/天)【课程背景】 平衡计分卡(BSC)是业界公认的关于实施企业战略和建立绩效管理系统的方法。它由罗伯特.卡普兰博士和戴维.诺斯博士创立,到目前为之,在全球范围内有超过1000家企业中采用,是管理学的主要工具之一。当前,根据BSC在全球咨询或企业组织内的成功经验,BSC方法论最广泛的是被应用于将企业的发展战略管理、业务运

绩效管理实战

主讲:丁坚 Kevin ding 课时:1天(6小时/天)【课程背景】 为什么有好的策略,却总执行不到位?为什么企业制度越来越多,效果却不明显?为什么老板有方向、没力量,员工有力量、没方向?为什么一个问题刚解决,类似的问题却反复出现、越来越多? 为什么我们经常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持等困惑?人力资源部称考核为“心中永远的痛”—费时费力又不易被认可?部门经理称考核为

李大涛

李大涛老师 国内多家企业人力资源管理顾问●薪酬、绩效管理咨询师/培训师●曾任世界五百强(中国区):HRD●曾任国有造船企业:企管部经理●人社部注册培训讲师●国家高级人力资源管理师●高校人力资源实战研修班特邀讲师●某控股集团(5万员工):劳资纠纷顾问 ●某铝材公司(A股上市):人力资源顾问

张守春

张守春人力资源知名专家/国学管理应用专家中国人力资源知名专家,清华大学本科,美国新泽西州立大学人力资源全职硕士;在世界前20强企业联合利华(中国)、朗讯科技(美国总部)等担任过HR高管,曾任华泰保险集团人力资源负责人(总监),曾任新浪网、 五矿有色金属集团等人力资源专家顾问,人力资源咨询和培训明星人物,被人民大学评为“中国十佳培训师”曾为俞敏洪授课,学员五十万人

郑力子

郑力子数字化薪酬绩效与公司效率提升专家清华大学长三角研究院特聘老师复旦大学管理学院特聘老师2016年度被中国人力资源开发研究会评为最受欢迎的培训师内部市场化机制建设、建立公司内部商业模式的首畅者北京思诺德恩管理咨询有限公司首席咨询顾问主要研究领域:薪酬分配、绩效管理、人力资源管理数字化转型、人力资源战略规划、内部模拟市场化、组织内部生态与商业模式、价值工时体系、素质模型建立、评价与提升

研发及技术人员的选用育留与绩效管理

课程背景在企业管理中,特别是研发型企业管理中,常常遇到以下问题:为什么我们辛辛苦苦选到的“人才”,结果却不胜任、不适岗、离职?如何选到最适合本岗位的人才 ?在用人方面,是品德重要还是能力重要?在育人方面,是培养人还是事必躬亲?为什么人才总留不住?你关注你的人才吗?企业的用人标准是什么?……管理者的核心任务是领导、激励下属团队向明确的目标努力,因此,除了具备影响力、左右下属的能力之外,一个优秀的管理