“关键对话”在企业沟通中的运用
课程思路:a)您是否曾遇到这些情景？与某位自尊心很强的下属面谈，他不是对抗就是沉默，掩饰自己真实的想法；项目进度会上，大家对敏感问题避而不谈，你觉得项目很可能拖延；强势的客户常要求你做很多额外的工作，你不知该如何回应，进退两难；家庭关系紧张，在一些重大问题上意见不一，常常转变成争吵或冷战；向上司提出精心准备的方案，却被劈头盖脸的泼了一头冷水；……b)什么是关键对话“关键对话
罗建华
高效会议的组织与实施
会而不议、议而不决、决而不行、行而不果是目前企业中非常常见，很多企业管理者一直在思考如何才可以高效开会，进而提升会议效率，这是摆在他们面前的一道难题。本课程讲师结合多年来在集团型大型龙头企业的成功实践总结而来，通过实战学习、分享和练习，彻底解决企业管理者会议管理不力的困惑：
