跨部门沟通
高效跨部门沟通与协作
课程背景:美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。而一位著名500强跨国公司的大中华区总裁认为,公司“在中国的成功,一个最重要的原因是顺畅的沟通。”而每一天,我们无数次地同他人打交道,与人进行沟通,其实都是在表达自己、影响他人,影响他人的决策、希望他人纠正某些行为,最终达成共识。为什么沟通艺术如此重要?
跨部门沟通与高效协作
沟通不良是管理中常见的问题, 由于意见的分歧、信息的不对称、各自为政的本位主义 等诸多因素,致使横向跨部门又比上下间垂直沟通更加棘手、复杂,跨部门之间越来越难以协调常常会影响公司的整体运作效率 ,令很多企业领导者苦恼不已—— 如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍? 如何培养良性循环的部门间沟通协作文化?
基于行动学习的跨部门协作与沟通工作坊
【课程背景】组织中大量的工作与交际都通过沟通与协作来完成,员工在日常工作中如何沟通,关系到“如何听”、“如何问”、“如何说”、其中任何一个环节出现问题,团队中的氛围与协作就无法达到期望的设想和既定的目标。团队协作中经常遇到如下问题:1. 看似很和谐,却遇到平行部门同事不配合2. 希望对方支撑,对方却不愿意或无动于衷3. 好的利益都在抢,遇到责任却都在推诿4. 跨部门沟通吃力,对方总是不理解5. 外
推倒部门墙,推进跨部门沟通技巧
从沟通的方式分析与问题分析、基本的沟通技能、沟通能力与领导功夫、如何处理工作中的矛盾这四个方面来进行沟通的训练,通过提升管理者的沟通技能以达到提高企业执行力的目的。
中层管理者跨部门沟通
【课程背景】本课程旨在提升领导者的跨部门影响力,通过掌握沟通的本质和技巧,让他们具有更大的大局观、成为更高效的沟通者、打破部门墙,帮助企业提升协作效率。当今环境多变、员工的背景和目标更多元、分工更细化,跨部门沟通已成为企业成功的关键因素之一。较强的跨部门沟通能力的可以提高企业的整体绩效和竞争力,助力企业的创新能力和应变能力,为企业的可持续发展奠定坚实的基础。然而,跨部门沟通在很多企业却是一个常见的
同舟共济——跨部门沟通与协调的诀窍
【课程背景】 跨部门沟通是为了保障组织运作更加高效的必要手段,但通常我们会遇到各种人为的和非人为的障碍,很多团队成员不知道应该如何去破除这些障碍,进而影响了组织的发展。本课程主要围绕为什么设置部门,设置部门的优劣,以及部门障碍的产生的四大原因进行分析,运用三大工具铲除解决跨部门沟通中存在的各种阻力,进而提升沟通效率。【课程目标】 1. 了解什么是跨部门沟通,以及跨部门沟通的

