跨部门沟通
跨部门沟通5W2H法则
课程收获:运用沟通三行为,学员能进行良好沟通过程管理应用上行沟通技术,学员能更好地管理好上司应用平行沟通技术,学员能更好地做好跨部门沟通管理应用下行沟通技术,学员能更好地管理好部属课程对象:想提升职场沟通能力的机关、企事业单位人士课程特色:课程用大量视屏让学员身临其境,从直观体验中体悟与建构;大量案例分析,让学员身临其境、引人
高效跨部门沟通与协作
课程背景:美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。而一位著名500强跨国公司的大中华区总裁认为,公司“在中国的成功,一个最重要的原因是顺畅的沟通。”而每一天,我们无数次地同他人打交道,与人进行沟通,其实都是在表达自己、影响他人,影响他人的决策、希望他人纠正某些行为,最终达成共识。为什么沟通艺术如此重要?