客户经营与关系维护技巧
课程背景：理财经理工作繁忙，没时间维护客户，怎么办？大量存量客户，不知道如何筛选潜力客户，怎么办？陌生客户警惕心中，不愿意与我行沟通，怎么办？大客户随时可能被他行策反，不懂如何留住客户，怎么办？客户不买我行产品，不知道原因无法推进，怎么办？不知道如何让老客户转介新客户，怎么办？课程收益：●客户筛选：通过学习银行客户筛选的4招24式，全方位无死角的掌握从海量的存量客户中筛选出优质的潜力客
银行营销
金融生态与跨界整合营销
跨界整合，银行结盟模式，中国银行业在过去的时间中蓬勃发展，呈现出欣欣向荣之相，无论是金融资产规模，还是经营管理水平等，都得到长足发展，然天下理无常是，事无常非，在今天，在当下这个瞬息万变的市场环境中，诸多待破之题置于眼前，在中国经济增速放缓的大环境下，金融市场也成为多事之秋，随着金融媒介多元化，直接融资亦以加速，对银行的资产业务形成直接的冲击,
低利率时代资产配置与复杂产品销售
课程背景：在全球主要经济体持续推行低利率政策、居民财富正面临“收益缩水与风险升级”的双重挑战，存款与理财收益持续下行，单一资产配置难以抵御市场波动，而客户对财富保值、养老规划及代际传承的需求却日益迫切。在此环境下，如何重构资产配置框架以平衡“收益性、安全性与流动性”，并通过理财、保险、基金等复杂产品的场景化组合满足客户多元需求，已成为理财从业者突破服务瓶颈、实现从“产品销售”向“财富规划”转型的核
基于中高端客户经营与实战场景
课程背景：当前银行业财富管理市场呈现“两极分化”特征：一方面，财富客户已成为银行利润的核心贡献者（据麦肯锡数据，其管理资产占比超60%，贡献超70%中收）；另一方面，随着利率市场化深化、传统“拼产品收益”、“拼礼品”的获客模式难以为继，客户对专业化服务能力、场景化需求响应、差异化权益体验要求显著提升。邮政银行在财富客户经营中面临独特挑战：存量客户结构老化：中老年客户占比偏高，年轻高净值客群拓展乏力
精准授信-贷款经营策略及实战场景
课程背景：当前经济环境复杂多变，金融市场竞争激烈，农商行贷款营销面临诸多挑战。1、市场定位问题：市场定位趋同，普惠金融推进缓慢，存在做大冲动。2、竞争对手问题：国有银行下沉，城商行业务类同，互联网企业冲击。3、人才制度问题：用人制度不够灵活，专业人才欠缺，人才梯队建设还在路上。4、经营风险问题：客户定位和扩张欲望成为风险主因，道德风险长期存在。5、资金价格问题：相比国有银行，中小银行在资金价格上处
AI+信用卡创新营销场景实战
课程背景：银行信用卡市场经历了狂飙放量后，随后迎来卡量新增明显缩减。人均持卡保有量已高度饱和，新增量市场难度越来越大，另一方面，受制于经济形式影响，优质客户对信用卡需求越来越来越低，传统的获客渠道也越来越难！信用卡营销突破艰难！不了解产品优势及卖点——不会设计话术！不会处理异议！找不到获客场景及渠道——发卡难促活难！效益低见效慢！电话营销拒绝率非常高——营销不到客户！伤害营销信心！外拓过程直接营销
数字化转型-柜面服务营销实战场景
课程背景：在“数字化”不断深入的当下，处于银行营销一线的厅堂，是与客户接触的最前沿，也是体现优质服务，主动营销最佳渠道平台。柜员是网点中客户最信任的岗位，同时柜员也通过系统清楚地知道客户信息，客户信任柜员加之柜员了解客户，无形中为银行的服务营销提供了发酵的土壤，将会为网点的营销业绩带来不可估量的价值，所以在面对利率下行的前提下，柜员如何稳存增存、如何以良好的形象展现在客户面前，如何服务客户，如何让
数字化转型-零售银行产品推荐与异议处理
课程背景：你想知道厅堂营销信用卡如何从每天10张每天一下突破到一天119张案例吗？你想知道网点周边营销聚合支付走访10户成功8户的秘诀吗？你想知道贷款营销如何寻找到精准客群？设计成功率更高的话术吗？每个产品有匹配的客户！客户找准！话术讲好！业绩倍增不是梦！如何快速吸引客户注意？如何处理客户提出疑问异议？如何避免见光就被拒绝话术？如何把产品价值传递给客户？如何让客户愿意听，如何针对不同客户讲客户喜欢
行外吸金-存款经营策略与场景营销
在当前经济金融环境下，利率下行趋势显著，对银行网点存款业务带来前所未有的挑战与机遇。一方面，利率持续走低使得存款产品对客户的吸引力不断减弱，客户资金加速分流至理财、基金、保险等多元化投资领域，银行网点存款规模增长乏力，传统依赖利率优势揽储的模式难以为继。在此背景下，银行网点急需提升营销团队的专业能力与服务水平，打破传统营销困境。缺乏存款系统经营规划——营销缺乏思路！业绩发展艰难！代发客群缺乏深度耕
