银行客户流失预警系统的设计与实现 课程背景:商业银行的客户包括公司客户、机构客户和个人客户。随着市场竞争的日趋激烈,客户个性化需求越来越高,客户流失现象日益频繁。银行的客户流失是指由于各种原因而导致客户中止与银行合作、终结与银行所有业务往来的现象。管理学大师彼得·德鲁克认为 :“商业(企业)的目的只有一个 :创造顾客”。没有客户的银行很快就会消亡、没有优质客户的银行,不会强大,客户是银行至关重要的稀缺资源和赖以生存发展的基础。因此 银行课程 2025年12月20日 0 点赞 25 浏览
现阶段信用卡营销之道 客户开发屡遭失败,信用卡片难以发行…这是广大发卡人员永远的痛!原宝洁公司销售总监,广发银行湖北信用卡营销中心总经理康亚斌博士,根据自己多年市场智慧营销经验,结合当今市场,开创了一整套与传统营销路径截然不同的信用卡场景智慧营销模式。其策略,匪夷所思;其效果,超乎想象!运用此法,短短14个月竟使广发银行的发卡量增长了近11倍(为此,中国商界杂志在2012.08 银行课程 2025年12月21日 0 点赞 27 浏览
银行综合营销-从单一营销到裂变营销跨越 课程背景:银行最大的“财富”是信用,经营的根本也是信用。这块金子招牌的背后是客户足够多的信任,但在客户服务和营销过程中,银行人员往往忽略这一点,因为不少银行营销人员还在做单一产品的办理或营销,还在面对单一客户的服务。而实际上基于这种信任和已经建立的业务往来,银行人员完全可以开展更深层次的裂变营销。那,什么是裂变营销,又如何做到裂变,如何产出成果就是本课程讲述的重点,同时思齐老师通过多年银行从业经验 银行课程 2025年12月20日 0 点赞 30 浏览
金融产品销售策略与客户关系管理 课程背景:在利率市场化的大势所趋和“跑马圈地”的惯性思维作用下,中国零售银行业的资金成本在过去三年中水涨船高。未来十年中,这一困局将持续困扰零售银行,导致客户资产收益率由从2012到2020年下降高达约80个基点。严峻的市场环境要求银行进行根本的转型,从交易银行/财富管理和消费信贷/中小企业信贷等高潜力业务中获得盈利。只有以客户为导向的、具备差异化竞争能力和卓越的组织执行力的新一代银行,才能成为中 银行课程 2025年12月19日 0 点赞 32 浏览
新时期银行如何构建金融生态圈 我们市近几年经济发展很好,但政府项目不会营销、参与不进去,没有话语权我们也组织外拓及陌拜营销,但是能够落地、合作的对公和个人客户寥寥无几我们业绩压力很大,带着完成业绩为导向的思路去做营销,结果确是处处碰壁所以说,方法和资源之间是相辅相成的关系,缺一不可!毋庸置疑,在金融科技和大数据背景下,互为平台、相伴成长,做有温度的金融服务与营销,才是今后银行持续发展的出路与方向! 银行课程 2025年12月19日 0 点赞 37 浏览
“2区2地”银行多维创新营销与落地实战 流量厅堂阵地:巧妇难为无米之炊-流量客户到访率低;营销时间短暂:客户留店时间短;产品切入难:客户到店目的明确;到店客户年龄单一:中老年年客群占比高;营销难度大:陌生客户占比高。如何破解以上问题,本课程内容将直指银行人营销痛点,结合多年银行工作及一线辅导经验,萃取各行优秀经验,科学排列重构,让根筷子变成一把一把筷子的强韧效力,实现银行三量阵地多量员工三量作战时都能自发造血,自带制动力。 银行课程 2025年12月18日 0 点赞 41 浏览
私人银行财富顾问陪访的完美成交实战训练 课程背景:国内改革开放40年,已造就不少富豪,私人银行级别客户更是不在话下。私行客户对于财富管理的需求明显上升。人民币逐渐国际化情况下,国内版家族信托的需求大增,财富传承,资产配置,资产隔离,养老规划,税务规划等等专业需求大量浮上台面,近日市场上大受欢迎的保险金信托算是国内版具有市场化的简易型家族信托产品。鉴于这种私人银行客户的需求,私行财富顾问与私行客户经理的团队协作至为重要及有效性。因为私行客 银行课程 2025年12月19日 0 点赞 43 浏览
零售业务发展趋势及数字化营销新策略 过去的一年,作为百年未遇大变局之年,足以重新书写历史的记忆。一年发生的种种变化与万象百态,使每一个地球人都处在巨大冲击的漩涡中,更需要我们对过去的反思和对未来的预测展望。北京证券交易所的设立,意味着大财富管理时代已然到来,财富管理成为未来银行业务的重要发展方向。招行举办首届“财富生态合作伙伴大会暨财富开放平台发布会“,并公开宣布其零售AUM(管理客户总资产)时点规模已突破10万亿大关 银行课程 2025年12月17日 0 点赞 45 浏览
新零售时代银行网点营销管理与内部赋能 课程背景:近年来,随着利率市场化、互联网金融、银行网点转型一系列的营销环境冲击,对网点营销能力提出了更高的要求。与此同时,同业金融机构对客户的深度经营以及客户价值的深度挖掘,更对每家银行的服务能力、营销能力以及客户价值深耕能力都提出了严峻的挑战。旺季营销对于每个银行网点的营销管理干部而言,是非常重要的营销节点,不仅因为特殊时间节点的任务压力重。最重要是在同一时间,各家银行纷纷用尽全身解数,占领下一 银行课程 2025年12月17日 0 点赞 50 浏览
数字化转型-柜面服务营销实战场景 课程背景:在“数字化”不断深入的当下,处于银行营销一线的厅堂,是与客户接触的最前沿,也是体现优质服务,主动营销最佳渠道平台。柜员是网点中客户最信任的岗位,同时柜员也通过系统清楚地知道客户信息,客户信任柜员加之柜员了解客户,无形中为银行的服务营销提供了发酵的土壤,将会为网点的营销业绩带来不可估量的价值,所以在面对利率下行的前提下,柜员如何稳存增存、如何以良好的形象展现在客户面前,如何服务客户,如何让 银行课程 2025年12月19日 0 点赞 53 浏览