数字化时代私域流量客户的经营与创新 【课程背景】数字时代已经来临,影响着人们的日常生活,也在影响客户的行为习惯,商业银行怎样顺应时代发展优化网点服务,提升客户体验。怎样应用数字化赋能,经营私域流量,实现管理新思维,服务新模式,营销新方法,打造新时代充满竞争力优秀网点是我们迫切 去解决的问题。【课程目标】1、 了解数字化赋能的核心密码:客户标签2、 了解当前银行网点客户营销、服务、管理的痛点3、 学习分析所在机构赋能数字化的切入点4、 银行课程 2025年06月16日 0 点赞 542 浏览
金玉成 金玉成老师宏观经济专家高级金融服务&营销专家;资深网点产能提升落地专家;“五力合一”营销体系创始人;中国人寿、中国平安、中国人保常年营销顾问中国银行、农业银行、工商银行、招商银行总行师资库入库高级讲师历任中国平安营销总监,中国人寿四级机构负责人、中国人保分公司培训部总经理、分公司总经理、城商 银行 2025年10月14日 0 点赞 550 浏览
客户识别与需求挖掘 参训对象:有意提升客户识别与需求挖掘技能之个人金融业务从业人员及主管 培训技法:讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时:一 天 (6小时)辅导项目:可根据客户具体要求定制金融业客户需求挖掘现状:▪客户说不需要,产品在其他行都买过了!▪客户总说忙,没机会聊!▪不知道推荐什么产品给客户?▪推荐的产品,客户都看 银行课程 2025年06月30日 0 点赞 551 浏览
电子银行部营销场景打造 【课程背景】本课程旨在帮助电子银行部门了解如何打造营销场景,以提高品牌知名度、客户满意度和市场份额。通过学习市场分析、产品定位、营销策略、场景打造等方面的知识,学员将掌握如何针对目标客户群体创建具有吸引力和竞争力的营销场景的方法。【课程收益】▪ 深入了解电子银行市场的现状、趋势和挑战;▪ 掌握目标客户群体特征及需求,提高客户满意度;▪ 明确电子银行产品的特点与定位,提高产品竞争力;▪ 制定适合电子 银行课程 2025年07月06日 0 点赞 553 浏览
小企业客户与个贷客户精准开发与贷款风险的有效识别 第一篇:导言小企业金融服务的现实问题一、发展小企业贷款的内外部要求1.小企业信贷新机遇与新挑战2.小企业信贷的资产荒3.新监管要求下小企业业务的时代背景4.小企业市场竞争趋势5.小企业客户金融需求的特点二、小企业自身的劣势三、小微企业自身的优势第二篇:本地小企业客户的精准营销一、客户经理潜在客户的精准开发1.客户经理获取客户的主要渠道(1)商会协会及开发策略(2)政府渠道及开发策略 银行课程 2025年04月24日 0 点赞 554 浏览
营销强化-贷款客户分层营销技能提升 课程计划:集中培训2天(6小时/天)课程大纲:第一板块 贷款客户营销心理学1.1贷款营销中的营与销贷款营销不是单一的“询问与给予”何为“营”何为“销”大部分的营销人员走入“销”的误区案例:为何给钱客户都不要?优秀的营销人员都懂得如何进行“营”客户成交的前提是什么?讨论:营销的真正分析如何塑造客户主动反问式营销1.2营销思维读取现状分析:日常营销中很多说不需要的客户却在其他途径或其他平台申请贷款客户 银行课程 2025年05月30日 0 点赞 557 浏览
中小银行普惠小微贷款营销能力提升 课程背景:服务实体经济、服务小微企业是国家战略,每年银保监会都会出台服务普惠小微指导意见,要求商业银行普惠小微贷款增速高于全部贷款增速。全国各银行均发力普惠小微业务,小微市场已成为竞争“红海”。小微客户经理营销能力直接影响能否完成监管任务。本培训内容主要从小微市场、营销基本能力、电话营销、陌拜、存量客户深度挖掘等方面进行方法与实操讲解,从而提升小微客户经理营销能力。课程大纲第一篇:导言1.从政府层 银行课程 2025年05月04日 0 点赞 562 浏览
如何把客户“养大” 不要担心业绩,只管用心服务;业绩,其实就是服务的副产品!参训对象:有意提升客户经营及关系管理之个人金融业务从业人员及主管 培训技法:讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时:两 天 (12小时)辅导项目:可根据客户具体要求定制金融业客户维护现状:▪客户太多,根本管不过来!▪那么多客户,不知道该怎么维护!▪没有好的客户管 银行课程 2025年06月26日 0 点赞 562 浏览
美元存款营销技能提升 第一章 当前形势下美元存款营销的重要性1、 本外币一体化战略需要加大美元存款的营销2、 美联储连续加息企业手中持有美元意愿加强(一)提升企业资金收益,降低企业财务成本(二)无起存金额限制,轻松取得高收益(三)期限灵活,满足企业不同期限支付需求(四)帮助企业调剂本外币资金余缺,丰富资金筹措3、 低成本企业美元存款是各商业银行竞争的焦点4、 当前形势下美元存款营销是稳定市场的蓄水池5、 美元存款是发展 银行课程 2025年06月30日 0 点赞 563 浏览
中小银行小微贷款发展趋势与营销、风险管理实务 第一章:现状—挑战一、小微贷款发展挑战:1.宏观环境影响中央经济会议对小微贷款的影响央行近期小微金融政策解读银保监会小微金融服务政策的长效机制解读2.强势政策下的同业竞争挑战同业倾销式竞争优质客户营销挑战风险管理能力的考验3.中小银行小微贷款现状政治任务压力大有效需求下降同质化竞争越来越严重风险在集聚4.小企业生存压力经济下行,经济多重不确定疫情反复,供应链产业链受阻原材料 银行课程 2025年05月24日 0 点赞 567 浏览