银行营销

信用卡业务的多维营销策略

商业银行在兼顾质量的同时越来越重视一线销售工作,“全员销售”、“指标分解”、“专职团队”等词语频频出现在信用卡营销工作中。而实际工作中我们了解到,一线客户经理对信用卡销售技巧把握不足、面对集团客户无法打开团办局面、厅堂客户资质良好却始终无法转化为高粘性客户,这些问题使得信用卡一线销售工作难以突破瓶颈、销售目标达成困难重重。

理财客户心理分析与KYC技巧

出现这种现象的根本原因在于理财经理没有对客户进行系统的分析,没有掌握客户心理,做好客户的有效KYC,没有对客户的需求进行深度挖掘。王老师经合自身多年的理财从业经历,总结出理财客户的心理类型及应对方法,理财经理有效KYC的实战经验和方法,帮助理财经理树立专业形象、拓展潜在客户、挖掘客户需求、提高销售业绩。让理财经理与客户形成良好的互动和互信,达到银行、客户和理财经理的三赢。

万元老师

万元老师银行产品营销专家中英文授课14年银行产品营销经验法国南锡商学院硕士/博士意大利博洛尼亚大学MBA硕士/莫斯科国立国际关系学院经济学硕士上海财经大学、浙大城市学院等高校兼职讲师现任:上海理工大学中英国际学院丨管理系专任教师曾任:伦敦ZAIFE投资银行丨项目经理曾任:新加坡大华银行(新加坡国资控股)丨海外大客户业务副总裁曾任:高顿财经丨金融领域讲师擅长领域:

智能化厅堂客群精准识别与联动营销

厅堂是银行的前沿营销阵地,是接触客户最直接、最频繁的场所,也是营销机会集中的区域。通过讲解智能化厅堂客户精准识别营销技巧,厅堂联动营销方法,以及厅堂营销活动的组织开展,引导网点由“千点一面”逐步向“一点一策”转变,结合自身发展战略、网点客户人群特点、网点自身资源禀赋,充分发挥物理网点优势,润物细无声的做到顺势营销,做到内外联动,实现网点资源价值。

基于现场呈现与金融业务推动的对公商务谈判营销

课程背景:在商业银行对公营销过程中,对于对公客户经理而言,最需要直面的场景就是商务谈判过程的开启、跟进、把控,这个过程即是金融服务专业的展现,更是谈判过程中察言观色、知己知彼、心理认知难点博弈的综合沟通与交流基于此我们通过梳理商务谈判的呈现场景、察言观色技巧、营销前知己知彼的准备、谈判与营销中心理博弈的难点,并通过梳理形成一套对公营销谈判环节的全流程学习内容,以贴近谈判营销实景的模式,促进对公营销

代发薪客户群体线上线下深根留存

代发薪客户群体是金矿资源,是长尾客户,作为银行营销人员,如何低时间成本地运用自媒体工具辅助代发薪客户群体的营销?是一个需要掌握线上运营、线下交叉互动等客户经营逻辑。通过微信、短视频、新媒体进行客户维护和运营有利于将我们的服务和产品批量传递给客户,有利于全面覆盖客户群体,有利于对客户实现持续性地渗透

理财经理-团队服务与营销技巧提升

商业银行正在经历有史以来最深刻的变革,金融科技冲击客户需求升级、竞争格局洗牌使市场形势发生了巨大改变,银行业务特别是零售业务的经营理念、商业逻辑、业务模式、方法工具都不同程度地需要革新与重构。面对这种百年未有之大变局,我们只能以变制变、变中取胜,顺应趋势、整合资源、借力营销。

新时期银行如何构建金融生态圈

我们市近几年经济发展很好,但政府项目不会营销、参与不进去,没有话语权我们也组织外拓及陌拜营销,但是能够落地、合作的对公和个人客户寥寥无几我们业绩压力很大,带着完成业绩为导向的思路去做营销,结果确是处处碰壁所以说,方法和资源之间是相辅相成的关系,缺一不可!毋庸置疑,在金融科技和大数据背景下,互为平台、相伴成长,做有温度的金融服务与营销,才是今后银行持续发展的出路与方向!

高净值客户营销实战工作坊

课程背景:随着中国高净值人群规模突破400万人(数据来源:2023胡润财富报告),私人财富管理市场呈现三大趋势:需求多样化:从单一理财转向资产配置、税务筹划、财富传承等综合服务服务专业化:客户对机构专业能力、资源整合能力要求持续升级竞争白热化:银行/证券/信托/三方财富机构同质化竞争严重当前从业人员普遍存在三大痛点:对高净值客户行为特征认知不足,难以精准捕捉需求缺乏企业主/董监高等核心客群经营方法

李燕

李燕老师 银保高净值客户营销专家复旦大学工商管理硕士,目前担任复旦MBA管理学院面试官26年跨国和民营企业工作和管理经验全球寿险管理师(LOMA)证券从业/基金从业等资格证书LIMRA国际认证培训师、LOMA全球寿险管理师上海财经大学家族信托架构师国家注册二级心理咨询师浙江大学、上海财经大学、东北大学特聘讲师欧洲思腾软技能领导力国际认证(TFT)培训师《长寿时代——养老金融》主理讲师