银行营销

商业银行客户分层营销管理

一、网点客户分层管理 1、客户价值的分析 现代商业银行网点布局与客户群分析 网点客户营销成本新老客户对比:工行的客户跟进之道 客户需求与营销挖掘的对比:为什么一个客户需要那么多个银行服务 例子:三个商业银行网点不同思路的成功之道 2、客户分类 客户分类的必要性:网点有限的营销资源得以合理分配 客户分类的维度:从四个维度对客户进行分类 CRM系统高效利用之法 四层级客户分类法:高价值客户,潜力客户,

李瑞倩

李瑞倩老师 银行、保险服务营销及网点管理专家曾任:太平人寿中心支公司银保分管总经理曾任:农银人寿省分公司银行保险部总经理曾任:农银人寿中心支公司总经理中国农业银行服务营销方向特邀讲师太平人寿服务营销方向特邀讲师12年银行、保险销售管理培训实战经验中行、农行、工行、建行等多家银行合作场次200+,课堂氛围佳,返聘率1

战略升级赢战开门红

【课程背景】2024已经注定是一场更为严峻、更为复杂的开门红。随着新政策密集出台、利率市场化和产品同质化愈演愈烈、新时代和新环境下对银行的三大能力提出了更加严峻的挑战:分支行的统筹规划和激励考核能力、网点的联动组织和过程管控能力、理财经理的客户管理和产品销售能力。天下武功,唯快不破;一步领先,步步领先。面对市场变化与同业竞争,能否通过前瞻性的规划和统筹性的布局,能否通过有效的上下联动、公私联动、厅

大客户服务营销

【课程宗旨传递】:大客户是银行的生命线,大客户营销从基础服务做起,大客户营销是一个整体行为,人人有责!【课程大纲】引言:1.课程总体介绍——大客户、服务、营销a)难点:只知道已经存在的大客户,不知道潜在的大客户b)服务营销理念c)现代营销的两个关注点——需求与竞争2.客户购买/选择的真相——认知、情感、动机3.银行客户经理应该

银行公司业务营销流程与痛点解析

对于银行公司业务发展而言,抢夺不多的增量资源和维护存量资源都是不可或缺的部分。伴随着经济发展转型,银行信贷市场也发生了巨大的变化,利率下降到了前所未有的水平。企业面临更加复杂的竞争环境和终端消费市场,给原本就竞争较大的公司业务带来了新的挑战。

存量客户维护与数据化营销思维

银行理财经理/客户经理忙于本命,疲于应付,指标繁多,很多营销工作没有章法,财富管理市场由蓝海进入红海,竞争越来越激烈;单一产品销售带来的问题也逐步显现。理财经理抱怨自己就是个产品推销员,根本谈不上为客户做资产管理。那么作为一个合格优秀的营销人员如何从根基上打捞基础,从中长期积累客户,让营销工作成为逐步增长的阶梯,而非一次性买卖。那就从营销工作的本质入手,从客户信息治理和客户维护之道入手

理财经理电话营销实战训练营

强化学员电话营销行为的系统规划能力›熟练应用常见情形下电话营销脚本及工具 提升电话营销过程中的异议处理能力课程特色:学以致用,授课的技巧直接在实操中应用,学员通过电话营销实战,熟练掌握并固化电话营销的核心流程及关键技巧授课对象:理财专员、理财经理、个贷客户经理、大堂经理……授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析+

孟德凯

孟德凯 管理与营销专家2016中国年度好讲师,中国百强讲师2016中国最具创新力品牌讲师2017“我是好讲师”大赛“优秀梦想导师” 国家二级心理咨询师教育部国培计划特聘讲师国内首家诚信讲师鉴证平台联合发起人著有《中层领导力白金手册》【从业经历】曾任:荷兰全球人寿分公司营销总监;英国标准人寿分公司总经理;三岛中融资产管理公司培训总监孟老师拥有二十多年的金融行业营销

殷思源

殷思源 国内多家商业银行总行战略顾问商业核心竞争力打造实战导师;商业银行营销管理体系规划专家;【个人简介】常年受聘于国内多家国有银行、股份制银行、城市商业银行、农村商业银行、农村信用社总行级战略顾问,参与总行及分行的战略规划、策略制定、考核制定、资源调配、干部选聘、队伍培养等工作;国内多个银行高级管理者私董会小组领教;能够根据