数据分析

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呼叫中心的数据分析综合能力提升培训

【课程目标】本课程为基础课程，面向呼叫中心的数据分析综合能力提升，适合于对数据分析有基本要求的业务部门人员。呼叫中心，作为企业与客户沟通的服务平台，可以了解客户需求，接受客户投诉及意见，甚至可以通过外呼来销售产品成为利润中心。对呼叫中心的数据进行分析，可以挖掘客户需求（业务咨询数据），提升客户满意度（投诉数据分析），产品营销响应（外呼/短信响应数据）等等。本课程从呼叫中心的实际业务出发，对数据分析

管理运营 2025年06月25日 0 点赞 452 浏览

数据赋能-公司管理人员的数据分析通识课

麦肯锡报告指出，企业数字化转型失败率高达80%，很大的原因就和认知、组织适配有关，而不是技术和设备。组织适配一方面要重构公司组织，另一方面就要培养拥有数字分析能力的员工，本课程就是给中层员工讲的数据分析课，从而给组织赋能。

管理运营 2024年09月15日 0 点赞 764 浏览

数据分析思维和数据分析方法

课程时长：2天，6小时/天课程设计：散兵游勇式的学习必然导致点子式的分析，分析的成果时好时坏完全看运气。系统的学习才能使学员从一开始就建立体系化的分析模型，并通过反复迭代日趋完善。本课程帮助学员体系化的学习数据分析的知识，从三个方面来讲授：1.数据分析框架：2.数据分析思维3.数据分析方法授课形式：课程由理论讲解+现场实战演练组成。课程收益：▪使学员

管理运营 2025年11月26日 0 点赞 139 浏览

EXCEL精湛数据分析与技巧

本课程将从Excel数据操作技巧与数据统计分析入手，通过【案例教学，课堂演练及课后操作手册】的全方位教学方式，【务实+扎实】的帮助学员提高Excel综合办公能力！

职业素养 2025年06月17日 0 点赞 758 浏览

数字化薪酬建模与数据分析实战

【课程背景】在数字化时代，企业面临着激烈的市场竞争和复杂的人力资源管理挑战。薪酬管理作为人力资源管理的核心环节，直接影响员工的满意度、忠诚度和企业的整体竞争力。然而，传统的薪酬管理模式往往依赖于经验决策，缺乏科学的数据分析支持，导致薪酬体系不合理、成本控制困难、激励效果不佳等问题。随着大数据、数据分析工具的普及，企业急需将数字化技术应用于薪酬管理，通过数据驱动的决策优化薪酬体系。数字化薪酬建模和数

人力资源 2025年08月22日 0 点赞 366 浏览

助力市场营销与服务的数据分析实战

本课程为基础课程，面向所有业务部门。本课程的主要目的是，帮助学员了解大数据的本质，培养学员的数据意识和数据思维，掌握常用的统计分析方法和工具，以业务问题为导向，提升学员的数据分析综合能力。本课程具体内容包括：1、大数据的本质，核心数据思维2、数据分析过程，数据分析框架3、数据分析工具，数据可视呈现4、影响因素分析，定量预测模型本课程从实际

营销管理 2024年06月06日 0 点赞 851 浏览

数据分析在供应链中的价值挖掘

《数据分析在供应链中的价值挖掘》课程通过深入浅出的方式，教你如何利用数据分析提升供应链管理的精准度和效率。本课程旨在传授如何运用数据分析在供应链中挖掘潜在价值。通过数据分析，企业能够洞悉市场需求、优化库存水平、提高运营效率，并减少不确定性带来的风险。课程从数据分析的基本原理出发，逐步深入到具体技术的应用，再通过实际案例分析

物流采购 2025年12月30日 0 点赞 38 浏览

数据分析在供应链中的价值挖掘

商业环境巨变、产品生命周期越来越短、生产要素成本越来越高、市场由增量进入存量时代、直播带货新营销模式兴起、企业数字化信息化深入……种种要因促使企业竞争由表层到深海区，财务增长由向外求转为向内求阶段，企业对供应链成本、柔性、响应性提出了更高的要求。国务院84号文中提出要培育100家全球供应链领先企业

物流采购 2025年01月06日 0 点赞 713 浏览

如何通过AI提升物业公司运营效率： 从文书写作、数据分析到客户互动的全面提升

【课程背景】在当前竞争激烈的物业管理行业中，许多物业公司面临着效率低下和成本高昂的困境。尤其在营销和品牌推广方面，许多公司依赖传统的方式来吸引潜在客户，却难以产生理想的转化效果。例如，物业公司经理小李每天需要撰写大量的宣传文案和策划市场活动，但这些活动往往耗费大量时间和资源，效果却没有显著提升，尤其是在短视频、海报和社交媒体内容的创作上，往往缺乏创意和技术支持，导致推广效果低迷。此外，很多物业公司

管理运营 2025年06月24日 0 点赞 601 浏览

品质数据分析总结及能力提升培训

【课程背景】5S管理是一切管理的基础，TBP是全球各事业体、销售、管理、生产、研发等各部门，下至一般员工，上至总经理共同的工作报告语言。在此基础上固化出了各种报告的模式、例如一页纸报告、问题解决报告、质量改善报告、项目报告、三坐标总结报告等报告形式。【课程收益】1.学员了解5S在企业中的重要作用2.学会如何区分必需品和非必需品，以及非必需品的处理方法3.学会制作

制造生产 2025年01月19日 0 点赞 1042 浏览