授课老师: 张国良
常驻地: 青岛

课程背景:

陈春花教授曾经说过:“未来所有可量化、可衡量、可程序化的工作,都会被机器替代。巨变时代的组织管理,传统的管控方式已经不再适用。数字化生存时代,赋能将成为时代的关键词。只有关注人的成长,成为价值型组织,才能在变化中生存下去。”字节跳动的张一鸣说:“多提供context,减少control”。随着95后“个体价值”崛起,VUCA时代的到来,传统的管控模式将面临的巨大的挑战。在错综复杂的环境中,赋能比传统的组织管理模式更能帮助企业充分发挥员工潜能,赢得竞争优势。如何为员工赋能?从哪些方面着手?这是摆放企业中高层管理者面前迫切需要解决的问题。

所谓的“赋能”员工就要激发员工“想干”的愿望,让员工具备“能干”的能力,并为员工能够以适合的方式(创新)来“干好”创造条件,也就是如何进行员工的激励、培养和授权,从而给员工以“动力、能力和权力”,最终实现组织绩效的提升。

本课程从员工赋能的时代背景出发,通过员工激励、员工培养和员工授权等几个方面,提升管理者员工赋能的技能。

课程目标:

1、转变管理者在VUCA时代管理控制管理的思维模式;

2、学会员工激励的技巧与方法;

3、掌握因材施教的员工培养方法;

4、学会授权九宫格和OPERA授权模型运用技巧。

课程时间:1天,6小时

课程对象:企业中高层管理人员

课程大纲:

 第一节:员工赋能——打造不确定时代敏捷团队

1、讨论:登山时如何最快到达山顶

2、VUCA时代的不确定性

3、案例:泰勒-福特模型的失败

4、思考:为何美军17年打不败塔利班

5、“管控”的消亡与“强个体”的崛起

6、员工赋能:结构赋能、心理赋能和能力赋能

7、案例:字节跳动如何进行员工赋能

第二节:心理赋能——员工激励

1、员工激励≠员工奖励

2、案例:王经理为何激励失败

3、员工激励的前提:找准需求

4、讨论:95后员工的需求点

5、工具:员工激励因子测试

6、知识型员工激励法则:

▪ 要“钱”更要“前”

▪ 要“外”更要“内”

▪ 要“负”更要“正”

▪ 要“长”更要“短”

7、案例:海底捞员工激励法

8、常见的六大激励误区

9、员工“六感”激励法

▪ 仪式感  ▪存在感 ▪参与感 ▪归属感▪成就感▪荣誉感

10、五种低成本而且最有效的激励技巧

▪ 掌声

▪ 鲜花

▪ 拥抱

▪ 仪式

▪ 赞美

第三节:能力赋能——员工培养

 1、管理者的成功来自于员工成长

 2、案例:小林为何离职?

 3、做员工成长的教练

 4、案例:《永不放弃》的教练能量

 5、员工辅导的三大技能

▪ 聆听

▪ 发问

▪ 反馈

6、员工辅导的状态诊断:员工状态诊断工具

7、员工不同阶段的特征与需求

8、教练工具:四种教练风格匹配

9、练习:根据员工状态匹配教练风格

10、员工培养其他方法

▪ 经验萃取

▪ 工作历练

▪ 读书会

第四节:结构赋能——员工授权

1、案例:让听到炮火的人呼唤炮火

2、VUCA时代让授权成为必然

3、授权不等于放权、授责、工作分工、参与、代理职务

4、案例:授权让“一个福特梦想”得到实现

5、案例研讨:李主任的授权为何失败?

5、科学授权的六个步骤

▪ 授权准备

▪ 确定任务

▪ 选贤任能

▪ 落实分工

▪ 制定计划

▪ 跟进完成

6、授权任务评估模型:任务评估四象限

7、根据员工能力进行授权

▪ 完全授权

▪ 不完全授权

▪ 弹性授权

▪ 制约授权

8、能力与授权匹配工具:员工授权九宫格

9、让授权变得轻松与可控:OPERA模型

10、员工授权跟踪的四种模式 

授课老师

张国良 实战型人力资源专家

常驻地:青岛
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《“赢在绩效”——咨询式卓越绩效管理模式构建》、《OKR敏捷绩效管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《高效培训管理与体系构建》、《TTT内部培训师培训》、《岗位经验萃取与案例开发》、《激励性薪酬设计》、《绩效飞轮驱动力—绩效面谈》、《人才梯队建设》、《学习地图构建》、《人才盘点》、《人才战略与人力资本管理》、《目标管理与绩效考核》、《年末如何做好绩效考核与关键人才激励务》、《金牌面试官面试技能》、《心理学在人力资源管理中的应用》、《HRBP角色转型》、《数字分析在人力资源管理中运营》《从技术到管理》、《中层管理者技能训练》(MTP)《卓越成效管理者》(体验式课程)、《做卓有成效的一把手》、《做一流的副职》、《85/90后员工的管理》、《金牌班组长职业技能训练》、《高品质管理沟通》、《高绩效团队建设》、《卓越领导力》、《团队建设与跨部门沟通》、《管理者角色认知》、《如何做一个成功的下属》、《员工辅导与激励技能》、《职业化塑造与管理者角色认知》

张国良老师的课程大纲

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