复盘是围棋术语，意指对弈者在下完一盘棋后，把对弈过程重新摆一遍，看哪里下得好，哪里下得不好，哪些地方有不同甚至更好的下法。在武侠片中，武林高手对决之后，回顾对手的招式见招拆招的过程，即是复盘。
复盘的实质是从经验中学习，是学习最重要的形式之一。哈佛大学大卫·加尔文教授在《学习型组织行动纲领》中曾指出：学习型组织的快速诊断标准之一是“不犯过去曾犯过的错误”。要想避免“重复交学费”，让整个组织快速分享个人或某个单位的经验教训，提升组织整体智商，也离不开这种机制。
按照孔子所称的“修身，齐家，治国，平天下”的社会集合层次，复盘可以应用于以下方面：
个人成长：自我反思，对应于“修身”;
事件活动总结：单个团队内或具体的事件活动，对应于“齐家”;
项目总结：多个团队协同推动的项目或大型事件，对应于“治国”;
整个组织的运作、定期回顾、战略评估：整个企业、一段时间内的战略制定与执行，及定期的运作评估，对应于“平天下”。
课程时长：3或6个小时
课程纲要：
第一节什么是复盘？
▪ 复盘认知
▪ 复盘是方法论
▪ 复盘是行动后的深刻反思和经验总结
▪ 复盘是不断学习、总结、反思、提炼和持续提高的过程
第二节为什么复盘？
▪ 为了知其然与知其所以然
▪ 为了同样的错误不要再犯
▪ 为了传承经验和提升能力
▪ 为了总结规律和固化流程
第三节复盘原则及流程
1、复盘指导原则：5P
▪ 想清楚再承诺
▪ 承诺就要兑现
▪ 公司利益至上
▪ 每一年每一天我们都在进步
▪ 敢为天下先
2、复盘的步骤
▪ 回顾目标
▪ 评估结果
▪ 分析原因
▪ 总结规律
3、复盘的心态
▪ 开放心态
▪ 坦诚表达
▪ 实事求是
▪ 反思自我
▪ 集思广益
4、复盘的误区与“五求”
不是——
× 自己骗自己，证明自己是“对的”
× 流于形式，走过场
× 追究责任，开批判会
× 强调客观，推卸责任
× 简单下结论
而是——
› 重在实事求是（求真）
› 重在内容和找原因（求实）
› 重在改进和提高（求学）
› 重在反思和自我剖析（求内）
› 重在找到本质和规律（求道）
5、 复盘落地过程中的工作要求
6、 复盘落地过程中的人员要求
7、 复盘落地工作需要坚持不懈
第四节实操演练
内容准备：与项目负责人沟通：
▪ 他期待复盘的产出
▪ 项目的初心、考核指标的计划及实际达成情况
▪ 项目的里程碑/任务模块及其对应的人员、人员分组情况
▪ 过程中他最满意和最不满意的点、他本人及主要的利益相关人对项目的评价
▪ 复盘流程及需要他参与的环节：澄清初心、指标的计划与实际，请他全程参与。
授课老师
魏滨 ACI国际注册沙盘模拟师
常驻地：石家庄
邀请老师授课：13439064501 陈助理
