授课老师: 聂明
常驻地: 北京
擅长领域: 整合营销 产品经理

【课程背景】

在当今快速变化的市场环境中,产品经理的角色变得日益重要和复杂。随着技术的不断进步和消费者需求的日益多样化,产品开发面临着前所未有的挑战。传统的产品开发模式已难以满足当前市场的快速变化,而产品经理作为连接市场、用户与技术的桥梁,其创新能力成为了决定产品成败的关键因素。

与此同时,后产品时代的到来和疫情的持续影响,进一步加剧了市场竞争的激烈程度。企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须具备敏锐的市场洞察力、卓越的产品创新能力以及高效的产品开发流程。因此,提升产品经理的创新能力,已经成为企业应对市场挑战、实现业务增长的重要策略。

【课程收益】

1. 掌握市场新趋势:了解后产品时代对宏观经济、消费者和企业经营的影响,掌握应对消费者需求变化的方法。

2. 提升用户洞察能力:学会利用数据洞察用户底层需求,掌握用户洞察的六大视角和三大方法论,发现用户冰山之下的真正需求。

3. 增强产品创新能力:掌握以人为本的产品定义和服务提升方法,理解产品需求、用户需求与市场需求之间的差异,提升产品创新能力。

4. 优化产品开发流程:了解产品生命周期、产品开发原则和流程,掌握产品定位方法,提升产品开发效率和质量。

5. 学会用户共创技巧:掌握用户共创的原则和方法论,学会使用用户画像、同理心地图等工具与用户共情,助力企业创新。

6. 开拓新品开发视角:掌握头脑风暴的原则和方法,学会运用MVP(最小可行性产品)进行快速迭代,以最低成本最快的速度开发产品原型。

【课程特色】

1. 实战案例分享:课程中穿插大量实战案例,帮助学员更好地理解理论内容,提升实际操作能力。

2. 互动讨论与小组练习:通过案例讨论、互动问答和小组练习等形式,激发学员思考,提升学习效果。

3. 系统化知识体系:课程大纲设计科学合理,内容涵盖市场趋势、用户洞察、产品创新、产品开发流程等多个方面,构建系统化的知识体系。

4. 前沿方法论与工具:介绍斯坦福设计思维五大步骤、英国设计协会双钻模型等前沿方法论,以及用户画像、同理心地图等实用工具,助力学员提升创新能力。

【课程对象】

董事长、总经理、销售经理、市场经理、产品经理、设计经理等人员

【课程时间】

1天(6小时/天)

【课程大纲】

一、当下的市场环境,对产品开发提出了哪些新要求

1、后产品时代对宏观市场经济的影响、对消费者的影响,对企业经营的影响

▪ 后产品时代如何应对消费者的需求

2、用户洞察,打开企业商业新思维,助力新品创新

▪ 企业利用数据的两大意义

通过场景提升用户体验

帮助洞察用户底层需求

▪ 用户洞察对企业的意义

▪ 用户洞察的六大视角,帮助企业看到用户冰山之下的真正需求。而不是“伪”需求

▪ 用户洞察的三大方法论,助力企业找到用户真正的需求

案例+学员互动+小组练习


二、如何提升产品经理/设计人员的产品创新能力?

1. 以人为本定义产品和服务

2. 洞察冰山下的深度需求,提升服务增值

3. 人是我们一切工作的起点

4、产品需求VS用户需求VS市场需求

案例分享+互动讨论


三、后产品时代迭加疫情下企业如何通过产品开发新思维去开发一个战略性的好产品,实现业务增长点?

1、产品生命周期

2、产品开发原则和流程:

▪ 产品开发原则:要有成本意识和以终为始的全局思维

▪ 产品开发流程

3、产品的定位:

▪ 产品在企业产品体系中的定位:引流产品、利润产品……

▪ 产品在市场中的定位

▪ 真正的以用户为中心的产品思维模式不是所有企业都能做到的

1) 以运营为中心 VS 以用户为中心

2) 把自己当用户 VS 把用户当用户

3) 定义需求 VS 定义产品

案例+学员互动


四、思维提升----如何使用工具与用户共情,做到以用户为中心开发新品?

1、用户画像

2、同理心地图

案例分享+互动讨论+小组练习


五、思维提升----如何与用户共创帮助企业创新

1、共创的原则

2、 共创不是一个人或者一群人拍脑袋

3、共创,企业创新的钥匙

4、共创需要物理空间和心理空间

案例分享+互动讨论


六、思维提升----共创的两大流程方法论

1、 斯坦福设计思维五大步骤

2、 英国设计协会双钻模型


七、思维提升----好的头脑风暴,助力企业开拓新品开发的新视角

1. 头脑风暴的原则有哪些?

2. 你了解什么是 Yes and 和 Yes but吗?

案例分享+互动讨论+小组练习


八、思维提升----新品开发迭代,如何以最低成本最快的速度做一个产品原型?

1. 了解一下MVP

2. 行业案例分享

总结与互动交流

1. 课程总结与回顾:重点内容回顾与梳理

2. 学员提问与讲师答疑:解答学员在实际操作中遇到的问题和困惑

授课老师

聂明 原可口可乐市场营销总监

常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《如何精准定义用户需求,提升产品市场竞争力》 《如何优化客户体验快速增加销量》 《如何通过客户洞察优化产品设计,增加客户粘性与复购率》 《如何设计一个爆款产品》 《如何通过流程再造降低运营成本》 《快速变革时代下的产品设计和创新》 《如何用同理心提升用户体验和满意度》 《如何识别“真”需求,做好跨部门项目管理》 《如何做好产品需求分析和管理》 《产品经理创新能力提升》 《产品战略与市场营销创新》 《客户需求洞察与产品创新》

聂明老师的课程大纲

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