授课老师: 郝志强
常驻地: 深圳
擅长领域: TTT 新媒体营销

一、你是在演讲,还是在培训?

企业的中高层管理者,除了完成绩效以外,还要培养下属成长。于是很多中高层管理者,成为了兼职讲师,从单独辅导员工,变成了面对众多学员的授课。甚至一些公司有专职培训讲师,担任知识传播者,和经验总结者的角色。

这些内部讲师在授课过程中,大多数时候,学员是观众,在听而不是在练,讲师在讲,而不是在问,不是在引导。结论来自讲师,而不是讲师引导学员,一起下结论。下课以后,学员很累,讲师也很累。讲师还不知道学员学到多少,讲师的结论,不知道有多少学员会去实践,反正课是上了。

当然,对于知识类课程,结合考试的方法,讲师不断讲授也是有道理的,比如财务制度,比如产品知识,比如某项规定,这些都有标准答案。但态度和技能类培训课程,很多没有标准答案,每个学员都有自己的想法,都认为自己是对的。更何况,你可以通过别人的讲述,或看书,而不是练习,就学会游泳吗?

一些内部讲师也意识到,引导技巧的重要性,让学员自己下结论的重要性,但怎么做到呢?去上所谓的“TTT”课程吗?去上所谓的“编导演”吗?大多数的“TTT”课程,只是一分钟演讲、三分钟演讲、五分钟演讲的汇总,学员学会了演讲,而不是引导。“编导演”甚至把学员教成了“单口相声演员”,“故事大王”,“笑话大王”,“游戏大王”。这样的训练,只解决了这些讲师,从上台紧张到能“张嘴”授课的问题,那下一步,如何提高他们的授课技巧呢?

很多内部讲师,还在独自摸索,如何引导学员,有人用活动代替了引导,为活动而活动;有人分析案例,是为了证明讲师是正确的;有人“言必称希腊”,大谈世界500强;更有甚者,为了活跃的“现场气氛”,用竞赛代替引导,学员培训结束后,知道自己团队赢了或输了,但到底学到了什么,就不清楚了;更有的讲师,自己表演得很好,有专业演员的水平,口才也很好,但他表演了两天,学员学会了吗?学员能在两天时间内,学会表演吗?这些讲师步入歧途,走入“邪道”,甚至走入“魔道”,而不自知。

本课程将通过,短时而多次的现场演练,让学员树立“以学员为中心”的培训观,学习引导式教材开发的方法,并学会引导式授课的五个步骤:引导、研讨、分享、总结、关联,真正做到讲师和学员一起下结论。此课程的心理学原理是“建构心理学”,基于三种教学技术:“锚式教学”、“支架教学”、“随机进入”,更结合了郝志强讲师15年授课经验。如果你有多次授课经验,如果你想学习如何带动学员,如果你想学习引导式的授课技巧,本课程是你的选择。

关于郝志强老师对培训的观点,你可以在网络上检索一下,郝志强老师写过的400多篇培训类的专业文章,可能会给你一些启发,他或许是国内写培训类文章最多的讲师。建议学员课前看郝志强讲师的书《不懂心理学就别当讲师》,《培训这样最有效》。视频号:郝志强创新思维,公众号:郝志强创新。

二、课程目标:

1、了解授课技巧的心理学原理,明确培训讲师的角色和需要掌握的技能,树立以学员为中心的培训理念。

2、树立内容是讲师第一生命的观念。学习如何搜集资料,如何分析资料,形成自己独特的观点,并站在学员的角度上,逻辑化、结构化地设计课程。每个小组,都用引导式的模式,设计出一个课程小片段。

3、学会引导式授课技巧的五个步骤:引导(把问题抛出去)、研讨(讲师带动学员来研讨)、分享(学员分享经验和体会)、总结(讲师和学员一起下结论)、关联(学员在工作如何应用)。(这个是本课程的核心)

课时:标准课时两天,也可以是三天,第三天让学员每个上台授课,讲师点评。

三、学员讲义的九个章节:全讲义合计50页(针对不同学员,有微调)

(1)现场课程、积极参与

第一章问题:每个学员分别写下,最擅长或喜欢的三个课程。P2

第二章分组:学员组内异质,组间同质,关心共同课题。  P2

第三章课程:学员参与课程,组长指定轮流发言。     P3 

(2)课后30分,独立作业

第四章总结:学员写个人总结,讨论小组总结。       P31

第五章可视:把学员个人总结、课题行动计划可视化。   P32

第六章练习:学员自己做“学员练习资料”。       P33

(3)课后1周,案例分享

第七章设计:学员自己设计一个课程片段         P36

(4)课后2周,小组行动

第八章课题:小组选择一个课题,并写出行动计划。   P38

第九章读书:学员阅读文章和书,写读后感       P39

备注:本讲义有1/3是学员总结、课题、练习、阅读等内容,方便培训经理,用本讲义,课后跟踪学员的学习,把培训成功真正落实到位,让培训真正有效起来。本讲义是培训项目操作手册,本次培训是项目式培训。

四、课程内容大纲

备注:下面文字中,斜体下画线加引号的名词,为教育学专业名词。

备注:时间可以按照客户的作息时间调整,每天6个小时

第一天  9:00-12:00  讲师讲授、学员分组研讨、学员演练、讲师示范

第一单元:了解成人、引导教学

   1、成人学习的法则:以学员为中心;

   2、讲师是课程内容专家、学习引导专家;

   3、授课中的问题点回顾;

   练习:引导式授课的练习及示范;

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解决问题:

本单元将和讲师学员交流,“以学员为中心”的授课理念。并让所有的讲师学员都来练习引导式授课,讲师进行点评和示范。在练习中,让讲师学员体会,讲授式授课,和引导式授课的巨大差距,为下面的课程打下基础。

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第一天 13:30-16:30  讲师讲授、学员分组研讨、学员演练

第二单元:引导课程、逻辑结构

   1、“建构心理学”的三种教学原理;

   2、课程设计的要点:分总分;

   3、引导式授课的五个模块;

     4、10分钟搜索到100个PPT的方法;

   5、单页设计的技巧:标题、内容、表现;

   练习:每个学员都设计课程、单页美化,做出引导式授课的PPT;

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解决问题:

本单元让讲师学员分组讨论,设计一个引导式的授课片段,来现场讲授,并让讲师学员习惯,站在他的学员的角度看课程内容,同时高效搜索网络上的100个PPT资料,学会PPT简略美化的技巧。

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第二天 9:00-12:00  讲师示范、学员个人演练(全部)、讲师点评

第三单元:引导学员、启发思考

   1、从“理解的六个侧面”提出问题;

   2、以学员为中心:提问六要点;

   3、问题的四个核心要素;

   4、“合作学习”的要素;

   练习:发问引导的练习;

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解决问题:

会说的是学生,会问的才是老师。本单元让讲师学员练习提问的技巧和模式,讲师将给讲师学员一些提问的要点和结构,示范后让学员来练习。

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第二天  讲师示范、学员个人演练(个别)、讲师点评

第四单元:研讨互动、讲师带动

   1、学习使用“多元智能”来互动;

   2、案例分析的五个步骤:从结果出发;

   3、带活动的步骤:安全第一;

   4、角色扮演的注意要点:每个学员都动起来;

   练习:学员互动的练习;(此单元为核心单元,分阶段,学员多人练习)

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解决问题:

讲师学员引导提问完后,讲师的学员开始就案例开始研讨,或开始团队合作,或开始角色扮演,或利用音乐、绘画、观察、情景剧等,多元智能的方式,启发学员合作学习。本单元让讲师学员熟悉案例研讨、团队合作、角色扮演等多种教学手法。

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第二天  13:30-16:30  讲师示范、学员个人演练(个别)、讲师点评

第五单元:学员分享、讲师板书

   1、“板书”书写的写法;

   2、几种不同的板书形式;

   3、回应学员问题的准备及心态;

   4、回应学员的黄金法则;

   练习:现场“板书”及学员互相挑战练习;

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解决问题:

学员研讨完后,讲师学员让学员分享,此刻要注意板书的技巧,还要善于回应学员的提问,本单元将重点练习板书和回应,让讲师学员学会处理学员的问题。

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第二天  讲师示范、学员个人演练(个别)、讲师点评

第六单元:讲师总结、问题分析

   1、总结的三种方法;

   2、深刻总结的三个“框架问题”;

   3、专业总结与分析工具:直方图、表格、因果图等;

    练习:学员分享,讲师总结课程;

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解决问题:

本单元让讲师学员练习总结的技巧。但关键还是日常经验的积累,让讲师学员在他的学员讲完后,能有自己的结论,给学习内容以升华。

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第七单元:关联学员、引申工作

   1、学习的记忆与“迁移”;

   2、三种关联的方式:引申、练习、口号;

   3、练习:结论的迁移;

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解决问题:

教学的目的是让学员学会,而学会的第一步是让学员记住,所以本章即是本课程的终点,也是本课程的起点。本单元让讲师学员练习,把结论深入到他学员的工作中去,和他的学员的日常工作相关联,唤醒他的学员今后的行动。

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(引导式授课的核心是三个字:分总分。展开是10个字:引导、研讨、分享、总结、关联)

授课老师

郝志强 职业培训讲师

常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《企业内训师的 ”讲授式“ 授课技能训练)》 《金讲师:企业内训师的 ”引导式“ 授课技能训练》 《金讲师:企业内训师的 “微课开发与运营” 训练营(2天版)》 《金讲师:企业内训师的 “ADDIE课程开发“ 技能训练》(2天版本) 《金讲师:企业内训师应知应会的 “授课心理学” 技能训练》(1天版) 《新销售:TBP基于心理学的顾问式销售技能训练(2天版)》 《新销售:经销商管理的“五连环”技能训练(2天版)》 《新销售:用“微营销”倍增销售业绩(2天版)》 《新销售:用短视频和直播来重构营销(2天版)》 《新思维:MTDT管理者的“三维领导力“技能训练(2天版)》 《新思维:管理者的“五种创新思维”技能训练(2天版)》 《新思维:管理者的 “决策能力”提升训练 (2天版)》 《新思维:管理者用 “系统思维” 解决问题技能训练(2天版)》 《新思维:管理者的“组织能力”提升训练(2天版)》 《新思维:管理者用 “宏观思维” 解决问题(1天版)》 《新思维:管理者的 “破局思维” 训练(1天版)》

郝志强老师的课程大纲

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