【课程背景】
优秀的培训师除了具备足够的培训理论、充分的与课程相关的知识以外，良好的表达、沟通、控制课堂的技能也是格外重要的一项技能。本课程针对如何培训、如何控场等多个关键的环节，提升实用的方法与技巧，可帮助参加培训的学员迅速提升课堂表现能力。
【课程收益】
▪ 掌握培训者培训控场能力、演讲表达能力、危机处理能力的方法
▪ 掌握门店关键岗位课程设计的方法
▪ 掌握门店员工培训需求的分析方式
▪ 掌握门店培训计划的设计
【课程大纲】
课程全景展现
理解何为培训、培训的目的与作用
对标培训者的定义与特质
培训准备
培训需求的5种分析方式
培训计划的7个要素
培训有效实施的5种方式
培训实施
培训4个阶段的解析
培训授课的8大原则
培训案例设计要领与方法步骤
培训课堂提问与表达的4要素
培训中危机处理的7种方法
岗位实操培训的3个步骤
关键岗位培训项目设计思路与流程
培训收尾
培训后反馈与课程评估的设计方法
培训后考核机制与效果追踪转化方法
【目标人群】
企业人力资源负责人、培训经理、培训讲师，直接或间接与培训相关岗位；
【授课时长】
1天8小时或2天16小时
授课老师
王博 原海底捞企业大学校长
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
