形式：工作坊（辅助萃取提炼） 培训时间：1天
阶段目标及成果：
1、正确认知案例萃取的方向及成果
2、掌握案例开发流程
3、撰写案例初稿
授课内容
第一讲：明目的，定基调
一、好案例，促绩效
1．亮点型案例，复制有方
2．警示型案例，警钟长鸣
二、案例开发把握四宜
1.主题宜精不宜泛
2.内容宜实不宜虚
3.经验宜紧不宜散
4.逻辑宜接不宜结
三、案例经验特征
1.两可一正
2.隐性意识与显示行为
3.上得了台面，上得了手
四、案例萃取成果分类
1.视频课分享
2.案例式教学
3.岗位经验
4.流程优化……
五、案例萃取核心——方法论
1.听了记得住
2.复制有思路
3.开展有工具
4.聚焦能通透
六、好案例的经典评价标准
1.50%看价值
2.30%看内容
3.20%看呈现
七、准备案例的底层逻辑
1.why-值不值
2.who-会不会
3.what-是什么
4.result-懂多少
第二讲：五步案例经验萃取
一、找亮点
1.亮点指向——与绩效相关
2.成果三大分类
3.精准选题定义标准
二、筛经典
1.经典案例之最
2.甄选三大评审维度：价值度、挑战度、典型度
3.工具：评审维度评分表
三、深挖掘
1.基于STAR的理性挖掘点
2.工具回忆录
3.梳理是为了经验方法的提炼
四、精提炼
1.结构化提炼思维
2.结论性要点表达
3.案例说服论
4.经验推进论
五、会落地
1.案例主体六部分
2.背景：大到小
3.困境与方法：柳暗花明见生机
授课老师
蔡晓煌 PTT国际职业培训师资格认证
常驻地：东莞
邀请老师授课：13439064501 陈助理
