授课老师: 代爱军
常驻地: 成都
擅长领域: 销售技巧

谁来参加?

以企业为单位参加,每个企业最少两人,其中必须包括企业负责人。不接受企业负责人不参加的企业参与。

其他参加人员原则上是销售管理者,包括但不限于销售总经理,销售总监和销售经理等

 课程时长 2 天 (以小时计, 9 小时/天)

有何收获?

    明确销售组织的责任和销售管理的意义

    明白销售管理应该管什么和为什么(业绩增长的底层逻辑)

    理解数字化销售管理体系的组成(DSM 销售管理体系)

    知道销售管理流程的具体内涵

    学会解决销售管理中的难点问题

先决条件?

    企业遭遇业绩增长瓶颈,企业负责人想通过销售组织的数字化转型来提升销售业绩

    企业谋求进一步的高速发展,通过完善销售管理体 系根本解决销售组织的执行力问题

为何参加?

企业在开始组建销售团队时,或者企业的销售业绩出现了瓶颈,需要突破时,企业所有者,销售部门负责人需要通过 了解业绩增长的底层逻辑,并以此为基础来建立有效的销售管理体系,从而保证销售业绩的稳定,持续,不断增长,有利润和健康!

在正确的销售管理流程下,定义清楚各级销售和管理人员的行为标准和检核流程;彻底解决销售人员和销售管理人 员招聘难和培养难的问题;通过销售过程大数据分析,丰富客户和生意的来源,增加订单的数量;寻找到现实的业绩改善路径并奠定业绩持续增长的基础。

经过咨询师的深度思考和整理,形成了更加系统和完善的ToB 企业销售组织数字化转型理论。

本工作坊在逻辑上浅显易懂,在实际操作上简单易行!让销售管理不再复杂和深奥。

工作坊主要题目和内容

主题一:为什么一直在努力,业绩却很难突破?

痛点:

一直很努力,但业绩总是起起伏伏,难以突破

自己不断学习充电,但带来的效果还是一般

强化员工能力提升,但业绩依然如故

想了很多办法,业绩总是原地打转

销售会议不断的开,但问题得不到解决

要点:

销售组织的使命和职责,企业对业绩的要求,销售及管理的习以为常

效果:

统一认知,为企业找到新的业绩增长突破口(被忽略的销售管理)

主题二: 高效销售代表有什么不一样的地方?

痛点:

业绩增长靠销售人员个人的能力

除了知识经验和技巧,高效销售代表有什么与众不同

重培训轻管理,经验和直觉难以落地

不清楚管理的职能,缺乏逻辑,只看结果

要点:

系统总结高效销售代表的七类行为习惯,明确销售管理的职能和意义,

效果:

达成共识,共性的行为习惯是增长的机会,背后的底层逻辑是建立销售管理体系的基础。

主题三:销售代表真的很忙吗?有没有效果?

痛点:

看见销售人员很忙,但不知道他们忙啥

知道销售代表在做事,不知道是不是该做的事情

不放心销售代表做事的质量,但又难以检查

对销售代表的时间管理听之任之,给不出具体建议

对销售代表见什么客户不做指导

除了帮助打单,好像也帮不了销售代表什么

喜欢聪明勤奋的销售代表,但不清楚什么是聪明勤奋

不习惯做工作计划,也不知道应该怎样做计划

要点:

高效销售代表的定义:其销售拜访活动饱满有效(活动管理)

效果:

明确在拜访活动的数量和质量上对销售代表的具体要求(让所有销售人员行动起来)

主题四:为什么我们的生意胜率很高,但业绩却不尽如人意?

痛点:

我们知道市场很大,但不知道新客户从哪里来

我们的确不清楚我们有多少客户,也不清楚每个销售代表有多少客户

“好客户”不多,但似乎都在老销售手里

新销售没有什么客户,也没有办法从公司得到“好客户”

销售代表只去熟悉的客户那里,不去新客户那里

我们不知道我们到底去见了哪些客户

纠结的问题是销售代表人数是多了呢或是不够

销售代表总是围绕有生意的客户转

要点:

客户分配的原则:不覆盖的客户要拿出来分配给其他人(覆盖管理)

效果:

想去接触的客户,一定有销售代表去接触(见尽可能多的客户才能获得更多的机会)

主题五:我们真的了解我们的客户吗?

痛点:

我们只知道生意情况,不了解客户的情况

客户和生意的情况在销售人员那里,公司看不见

我们通常会认可客户的采购方案,一般不主动去引导客户

为拿下订单不计时间成本

一个生意结束后,往往不知道下一个生意在什么时候和在哪里

我们不知道没有生意的客户情况,觉得没有必要了解

我们常常只和喜欢我们的客户进行沟通

要点:

销售效率提升的关键:对客户情况要全面准确的了解(客户信息的收集和分享)

效果:

累积客户有用数据,整体上提高工作效率(信息留在公司,后人可以站在前人的肩膀上,减少工作移交)

主题六:我们到底是需要什么样的客户关系?

痛点:

和客户关系不到位是业绩不好的重要原因

销售代表不知道怎样和客户建立关系

与新客户建立关系,销售代表有恐惧感

销售人员跳槽带走关系好的客户和生意

和有生意的客户建立关系太困难

和我关系好的客户没有生意怎么办

客户是公司的,但公司和客户的关系应该怎么样

不知道怎样提升客户和公司的关系(B2B)

要点:

客户关系的突破:努力构建未来的、全面的客户关系 (关系的深度和广度)

效果:

增加关系好的客户并提升客户关系到B2B 的层级(提升客户关系并降低客户流失的概率)

主题七:为什么要管理没有生意的客户?

痛点:

有生意,但是不清楚生意是怎样来的

除了生意客户,其他客户需要管理吗

不知道如何对待非生意客户

怎样可以尽早地发现和介入生意

什么时候去见采购和决策者

重点客户的选择主要是凭经验,拍脑袋

如何区别管理重点客户和一般客户

要点:

重点客户的筛选:关注最近可能会采购的客户(客户的分类管理)

效果:

精确定位目标客户,功夫用在商机出现之前(增加有机会商机项目的数量)

主题八:为何要用“打群架”的方式管理生意?

痛点:

公司能够看到的生意几乎全是订单

销售人员为什么会抱怨产品和价格

销售代表是否对输赢承担全部责任

销售代表发现生意后应该做什么

销售经理有啥总是指责销售代表不行

销售经理为啥喜欢帮助能干的销售

商机会议(过单)应该怎样开,什么时候开

除了胜负原因分析外还有没有其他什么需要检讨的

集体力量如何可以充分发挥出来

要点:

生意管理的结果:输单要输在公司层面 (流程保证胜率的改善)

效果:

看到更多的商机,对每一个商机项目都是竭尽全力(集体智慧确保最高胜率)

主题九:为啥我们不能(不敢)迅速扩大销售队伍?

痛点:

找不到合适的销售代表

销售经理成为稀缺

我们不知道需要多少销售代表和销售经理

我们不知道可以管多少客户

我们不知道什么叫管好了一个客户

我们不清楚生意应该如何管理才好

每天,每周,每月,我们到底需要做什么

我们不知道为啥开会,如何开会

我们不清楚应该有哪些和销售相关的会议,以及频度和议程应该是什么

要点:

业绩增长的来源:可复制的资源和可复制的管理(团队和人员,客户和生意,工作内容的标准化)

效果:

迅速建立和扩大有执行力的销售团队(解决销售人才短缺和培养难的问题)

主题十:我们怎样开始销售管理体系的搭建?

痛点:

我们一直缺乏能干的和有执行力的销售经理

有了CRM 似乎就有了销售管理

不知道如何下手开始销售管理

销售例会是务虚或是务实

销售管理应该管什么

销售管理体系包括哪些内容

要记录和展示什么样的销售数据

要点:

DSM 销售管理体系的建立:满足业绩增长的逻辑和标准化流程(执行力要素)

效果:

顺利启动销售销售管理体系的建设并不断完善优化(管理有条不紊)

主题十一 为何销售组织数字化转型是一个持续过程

痛点:

道理一讲就会,落地无从下手

从认知到执行是有距离的,需要构建能力

执行是实践,里面有无数的坑

大家都需要快速起效的“一招鲜”

“明星销售”常常忽视管理的要求

习惯的改变会让相关人员不适应

要点:

销售管理的能力建设和落地执行需要外力的帮助(快速有效的落地) 

只有你认同这些想法,下定决心,其他一切交给我们来完成(迅速搭建高效的销售管理体系)

主题十二   DSM 销售管理体系相关问题的解答

内容:

DSM 系统和管理流程的相关演示

愚道至简的优势:

30 年 B2B 行业管理经验,众多的行业成功案例和量身定制的 DSM 管理系统

授课老师

代爱军 30 年外资企业销售和管理经验

常驻地:成都
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《销售业绩增长的底层逻辑》《销售管理体系规划和落地实施》《销售及销售管理人员的管理能力提升》

代爱军老师的课程大纲

微信小程序

微信扫一扫体验

扫一扫加微信

返回
顶部