授课老师: 李成林
常驻地: 北京

【课程背景】

当前的消费市场已经呈现分层化、小众化、个性化、便利化、社群化的市场特点。商品市场又供应同质化、丰富化、多样化,新品种、新品牌、新物种不断创新,过去那种一招鲜吃遍天的渠道模式彻底翻篇了。

随着电商的发展成熟,渠道所履行的商流、信息流、物流、资金流和促销流等职责全部可以利用互联网完成,渠道社会化的基础建设基本完成。

自从2016年10月份阿里提出新零售以来,电商从线上走到线下,用新建设的大规模社会基础功能重新改造传统渠道。经过2年多的摸索,新零售基本成型。

以上这些因素都对传统的渠道管理提出挑战,也带来了机会,如何顺应渠道大变革的方向,善用这些基础资源,为明天的发展提前布局,成为每一个销售管理者关注的焦点。

《渠道创新》正是基于以上问题提出的系统化解决方案,相信通过这门课程,一定能帮您从整体上给渠道重新排兵布阵,决胜明天。

 【培训目标】

1. 帮助参训者认识渠道的职能,渠道未来的发展趋势,帮助企业提前布局全渠道。

2. 帮助参训者掌握全渠道构建的体系设计,三维布局全渠道,打好渠道地基,迎接未来发展。

3. 帮助参训者掌握建设地网(传统渠道)、天网(电商渠道)和链接渠道(社群)的内容、方法和工具,建设好全渠道。。

4. 帮助参训者掌握全渠道B链、C链和新零售的规划、建设主要内容、实施步骤和工作方法,赋能渠道商,提高渠道效率。

5. 帮助参训者掌握全渠道背景下的客户经营体系运作,运用高效工具,获得客户价值的最大化收益。

【课程特点】

1. 面对渠道管理人员,结合讲师自己28年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。

2. 以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。

3. 灵活运用多种培训手段:精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高销售业绩。

 【培训对象】销售管理者、一线销售人员、经销商、代理商

 【培训方式】理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟,启发式、互动式教学。

 【课时设置】12小时

【课程大纲】

1 渠道创新根本——客户价值

1.1 从传统渠道到网络时代全渠道的核心改变是什么?

1.2 工具:构成客户价值的8项内容

1.3 工具:双驱动与双三维渠道经营

1.4 工具:全渠道客户经营的体系性思考图

2 渠道创新阶段——全渠道经营

2.1 工具:3链重构的全渠道经营

2.2 模型:中国销售渠道的发展趋势

2.3 方法:渠道调整需要作出的5大决策

2.4 全渠道运营需要具备的3种能力

3 帮助传统经销商转型——B链创新

3.1 工具:B链创新的基础——拆解渠道的10项功能

3.2 方法:B链的4大价值链重塑

3.3 工具:全渠道B链的“5通”建设

3.4 方法:品牌商赋能B链的5种能力

4 传统渠道转型——地网布局

4.1 工具:从渠道下沉到新时代渠道致胜的3个维度25项内容

4.2 工具:全网链接,从线下导入全网的2大途径

4.3 工具:经销商不想被淘汰,就要在10个方面调整

4.4 工具:经销商创新转型的5大方向15项内容

5 从渠道下沉到客户数字化——C链创新

5.1 工具:C链客户的3大类12种来源

5.2 方法:C链客户的4大着陆点

5.3 工具:客户数据中台(CDP)的2个层级3类平台建设

5.4 方法:CDP支持下的客户画像与精准营销

6 立体构建全渠道——空天一体布局

6.1 方法:分布式的C链管理

6.2 微信和社群客户互动的3种模式

6.3 工具:社交电商的6种模式

6.4 方法:C端裂变的6类方法

7 从传统零售到新零售

7.1 工具:传统零售管理的8大重点

7.2 工具:新零售从3个层面重构人、货、场

7.3 新零售引发9方面的全新改变

7.4 方法:三位一体的线上线下终端设计

8 回到渠道创新的核心——客户运营

8.1 客户高效运营的5项任务

8.2 工具:客户运营的海盗模型(AARRR)

8.3 工具:全渠道会员制运营模式设计图

8.4 工具:会员生命周期曲线图及各阶段运营任务

8.5 工具:客户运营健康度指标(FAST)

授课老师

李成林 中央电视台《大国品牌》栏目顾问

常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《用脑销售》《定向引爆式大客户销售》《创新营销》《钢铁团队》 《商务谈判实战兵法》《营销管理者的降龙十八掌》 《营销增长》《传统企业的互联网营销转型》

李成林老师的课程大纲

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