为什么人们追随你
【课程背景】
“成功是成功者的绊脚石”新经理做为英雄，获得职业生涯新机会后需要角色转变，将团队管理成为英雄团队。
从专家到管理者的职责变化需要聚焦重点发生改变？完成团队任务和个人任务方法论有什么不同？如何发挥团队效能？是不是了解影响团队绩效的诸多因素？这些都是对一个经理人的挑战。面对新的管理环境，如果没有有效的工具和方法，就很容易出现以下的管理问题：
没有快速赢得团队成员和组织的信任
“英雄情结”使你成为永远的“拆弹专家”
容易成为“无米之炊”的“巧妇”
你给予的表扬“无感”，批评“无果”
你召开的会议数量远远超过了会议质量
本课程通过转变管理认知，赋能管理工具，从而帮助经理人成功实现管理转身，带领团队完成组织交予的团队绩效，赢得团队成员的信任和追随，助力经理人快速成长为组织中的中坚力量。
【课程收益】
1、学会如何有效的设定团队目标，能够制订团队计划并与团队成员达成共识。2、通过运用申请资源的5个技巧为团队赢得所需资源。
3、通过盘点团队关键资源，理解团队资源管理的逻辑，从而掌握团队时间管理的4D原则，摆脱“救火队员”的尴尬，提升效能转化。
4、掌握工作问题分析方法，学会带领团队成员从结果和过程中汲取经验，将成功从偶然变成必然！
5、熟练运用高效分配工作的6个步骤，激发员工的工作动力！
6、掌握AID-O的反馈方法，让你的表扬有感，批评有果！
7、学会运用高效的会议方法（1-8-1）提升会议质量。
【课程特色】
模块化：课程重点模块化、结构清晰、便于记忆
工具化：重点强调如何做，每个模块都有工具和模型，便于运用和落地
场景化：结合实际工作场景进行案例的分析，便于理解，更能有效指导工作
【课程对象】高潜、管理者、部门经理、HRBP等管理人员
【课程时间】2天（6小时/天）
【课程大纲】
课程导入：管理工具的意义与价值
1、互动体验：寻找方格背后的逻辑
2、管理工具的价值：从特质向机制的转变
一、什么是对管理的正确认知？—正确认知管理角色
1、管理认知水平的测试
•七大管理问题的认知自测
•管理者最为熟悉的管理场景
2、清晰管理角色
•从英雄型管理者转向团队型管理者
•正确认知管理
›管理与领导的定义认知
›如何正确理解管理与领导
›重塑管理者的三重能力
二、管理的核心基石—创建团队与组织的信任
1、什么是团队间的信任
›小组讨论：团队间信任的表现
2、信任的四个层级
•威慑型信任
•计算型信任
•了解型信任
•认可型信任
›评估：团队间信任的水平
3、缺少信任的两大要素
•偏见
•评判
4、创建信任的两个维度
•核心思维：品格与能力
› 案例分享：身边最信任的人
•建立团队长期信任的核心
›诚信与动机
› 案例分享：寻医之旅
•快速赢得团队信任的两个因素
›专业与结果
5、识别管理场景中创建信任与破环信任的行为
•小组讨论+投票
•管理践行实战承诺：我的行为改变
三、管理者的管理职责之管理团队绩效
1、团队计划管理
•目标与指标的区别
›目标的两个核心要素
•个人计划与团队计划的区别
›团队计划的价值
•制定目标的原则—SMART原则
•目标检核工具：目标提问框架
› 案例分享：凑钱的案例
•从目标到策略
›核心思想：从发散到聚焦
›产生策略路径的工具：策略的优选矩阵
•团队计划的6要素
›4W+2H
› 场景化实战练习：《必赢的计划》
› 产出工具：目标提问框架、团队工作计划表、优选矩阵
2、团队资源管理
› 互动体验：申请积分规则
•向上申请资源的5个Tips
•组织资源的三要素
›人力/财务/时间资源
•时间资源的有效管理
› 互动体验：下周你的时间安排
›时间管理的两个维度：重要性/紧急性
›核心思想：时间管理的4D原则
›团队组织的高效To do list
› 场景化实战练习：《我的时间规划表》
•组织人力的四个角度
›主人翁的盈利思维
•资回报率ROI
› 产出工具：团队周工作安排表
3、工作问题分析
› 游戏体验：解手链
•复盘有区别于其他工具的六大价值
›小组讨论：复盘常见的误区
•复盘的属性：机制而非存粹的工具
•结构化复盘的四大流程
›回顾目标
› 目的与目标的不同
› 里程碑事件
›评估现状
› 相关利益者视角评估
›分析原因
› 5Why深度解析
› 影响圈与聚焦方向
›总结经验
› STAR经验提炼
› 改进的机会点
› 场景化实战体验练习：拜访客户
› 产出工具：工作复盘工具表
四、管理者的管理职责之管理团队成员
1、员工的工作任务分配—高效分配驱动内在动力
•分配工作的四维思考
›小组讨论：角色扮演
›为什么你不喜欢领导分配的工作
› 管理场景案例体验：王经理与小陈的谈话
•分配工作中的常见误区
› 视频赏析：分配工作的六个步骤
› 场景化实战练习：让小陈组织开展周例会
› 产出工具：分配工作6步骤
2、员工的工作行为反馈—有效反馈促进行为改善
•微讨论：管理职责之监督还是监视？
•管理职责之员工工作反馈的两种类型
›案例解析：员工小张为什么屡教不改？
•核心思维：有效区分观察与评判
›积极性反馈工具：BIA
›发展性反馈工具：BID
› 互动体验游戏：扔纸球
•工作反馈的BOOST原则及注意事项
› 管理情景案例实战练习：与员工面谈
› 产出工具：反馈工具BIA+BID
3、团队的高效决策形式—高效会议提升决策质量
•话题导入：给日常会议打个分
•什么是无效会议—无效会议的四个特点
› 视频赏析：找一找会议中的问题
•核心思想：181高效会议三部曲：开场/过程/结尾
›A、高效的会议开场：三讲-TIP
›B、高效的会议结尾：三做-ACT
›C、高效的会过程：三议-WWH会议思维
•高效会议的十个小提示
› 产出工具：高效会议工具表
4、课程回顾与总结
KISS模型促进转化和落地
授课老师
俞萍 中层管理与行动学习辅导教练
常驻地：杭州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
