【课程背景】
在当前快速变化与高度竞争的商业环境中,企业面临着前所未有的机遇和挑战。为了确保战略的有效执行、提升组织效能以及激发员工潜能,目标管理已成为现代企业管理的核心要素之一。从上世纪50年代彼得·德鲁克提出目标管理理念以来,这一理论不断演进和完善,如今已在全球范围内被广泛应用,并在众多成功企业的实践中验证了其价值。
本课程以实际的企业运营场景为依托,旨在帮助学员深入理解并掌握目标管理的系统化方法论,从而更好地服务于组织的战略目标实现。随着全球化进程加速和数字化转型的影响,企业在制定目标时需要更加关注市场动态、客户需求变化和技术革新带来的影响。因此,本次培训将结合经典的目标设定原则、先进的管理工具,以及灵活多样的目标分解与执行策略,此外,鉴于团队协作的重要性日益凸显,课程还将强调上下级之间的沟通交流、共同参与目标设定的过程,以及如何通过PDCA循环进行持续改进,确保目标不仅能得到清晰传达,更能得到准确执行和及时调整优化。使学员能够根据各自企业及团队的具体情况,建立一套行之有效的目标管理体系。
【课程收益】
1、掌握目标设定的SMART原则。
2、运用目标价值探寻工具驱动员工内在驱动力。
3、掌握3种目标分解的方法。
4、运用平衡轮做好目标跟进管理。
5、能够运用复盘工具做目标管理的总结评估。
6、学会管理闭环思维在目标管理中的应用。
【课程时间】1-2天(6小时/天)
【课程对象】公司中基层管理人员;
【课程方式】讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具
【课程大纲】
第一讲:做正确的事-目标管理的重要性
案例导入:伐木工人
1、目的与目标的关系
▪ 目的是方向
▪ 目标是里程碑
2、目标的五个价值
▪ 明确方向聚焦战略
▪ 提升责任投入承诺
▪ 激发动力自主管理
▪ 整合资源优化配比
▪ 客观评估量化标准
3、目标管理的四个重要环节
▪ 设定目标
▪ 制定计划
▪ 跟进反馈
▪ 评估调整
第二讲:目标管理之设定目标
导入:小时候的梦想
什么样的目标更容易实现?
1、目标制定
▪ 目标制定的原则-SMART原则
› 具体性
› 可衡量性
› 可达成性
› 相关性
› 时限性
› 案例分享:我生活中的小目标
1.1为什么看似符合SMART的目标难以实现呢?
▪ 目标价值的探寻工具—SMART提问框架
› 愿景价值的探寻
› 逻辑六层次工具—探寻真实动机
1.2目标制定的逻辑-系统全局观
▪ 时间维度:短期与长期
▪ 空间维度:外部与内部
▪ 参考维度:过往与未来
案例练习:下个月你的工作目标
2、目标分解
2.1目标的层次化分解方法
▪ 分解逻辑与路径规划
› 自上而下与自下而上
▪ 制定切实可行的子目标
2.2剥洋葱分解法
▪ 分解大目标
› 时间线和阶段逻辑分层
▪ 案例分享:十二五规划
2.3多杈树分解法
▪ 层级结构图年
▪ 实战练习:A公司年销售额增长30%
3、目标共识
3.1目标共识的意义
▪ 目标关联度和价值感
3.2目标共识的方法
▪ 双向沟通
▪ 参与制制定
▪ 可视化呈现
▪ 取得回应
▪ 提供资源和支持
案例实现:小王的业绩分配
第三讲:目标管理之制定计划
1、目标与策略
▪ 共创策略
› 头脑风暴
› 团队共创
▪ 策略优选
› SWOT分析
› 策略优选矩阵
2、盘点资源
▪ 时间/人/物
› 人效原理
› 投资回报率
› 沉默成本
3、行动计划6要素
▪ 4W2H在行动计划表中运用
▪ 输出工具:团队行动计划表
▪ 实战练习:必赢的计划
4、责任机制分配
▪ 责任共识
▪ 明确阶段性评估标准
▪ 确定激励机制
第四讲:目标管理之跟进反馈
1、进度管理
▪ 监督指标的选择与使用
› 监督与监视的区别
› 监督时间的规划原则
▪ 进度调整与纠偏实战
› 互动澄清
› 实战练习:小张的失误
2、反馈机制
▪ 反馈的原则—BOOST原则
▪ 反馈的有效工具—AID-O
› 积极性反馈
› 改进性反馈
▪ 实战练习:研发进度的延缓
3、目标跟进工具—平衡轮
3.1、平衡轮工具介绍
▪ 平衡轮的价值
▪ 平衡轮的使用场景
▪ 平衡轮实操运用
› 工具体验:生命平衡轮
3.2、平衡轮检核的三个维度
▪ 共识关键举措,明确里程碑事件
▪ 拉齐评估标准
▪ 明确衡量依据
3.3、平衡轮的结果呈现
▪ 制定改进计划表
▪ 产出工具:跟进检核工具-平衡轮
第五讲:目标管理之评估总结与持续优化
1、目标完成后的评估总结
▪ 成果评估标准与流程
2、复盘工具的运用
▪ 复盘的四个步骤
› 回顾目标
› 评估结果
› 分析原因
› 总结经验
3、PDCA循环在目标管理体系同的应用
▪ 计划阶段的关键要素
▪ 执行阶段的关注重点
▪ 检查与反馈环节的操作要点
▪ 改进阶段的策略与方法
▪ 明确进一步改进方案和具体行动计划
4、课程收获与后续行动规划
▪ 回顾并提炼学习收获
▪ KISS模型促进行动改善
授课老师
俞萍 中层管理与行动学习辅导教练
常驻地:杭州
邀请老师授课:13439064501 陈助理

