曹嘉飞
课程背景:
1、企业里到底“潜伏”着多少“植物人”(有生命无意识的人)?
2、我们做事为什么总是不到位(提供的不是企业想要的成果)?
3、员工职业忠诚度欠缺的两大表现:对组织过度依赖和淘金心态;
4、亟待补上的现代企业人才综合素质的最后一块短板——职业化!
5、21 世纪最贵的是什么?人才吗?——不!是非职业化的员工!
6、职业化的最新理解:让周围人满意!
7、职业化让每个员工和干部都拥有职场通行证。
本课程精炼了培训老师亲自创业经营的体会、长期管理咨询的积累,集中了近 30 年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验,为诸多企业内训和大学高端培训班必选课程,为企业提供最新最有效的职业化团队解决方案!
授课老师是王者高尔夫总裁商学院创始人兼院长,其课程体系国内首创、全新体验、有氧互动、知行合一,以“趣味、格调、成效”为三大衡量标准,授课强调“三个拒绝”:拒绝人云亦云、拒绝有术无道、拒绝无法落地。
曹老师集企业家、咨询师、培训师于一身,深度研究员工职业化素养课题。
曹老师特别注重互动教学和案例分析,开创了国内独一无二的“有氧式”培训模式,场控能力非凡,效果令人信服,受到所有培训企业和受训学员的高度评价和欢迎。
培训对象:企业经营者、各级管理者、内勤服务人员及相关职业人士。
课程收益:树立正确职场理念,建立长期主义原则,提升团队价值输出。
培训时间:1-2 天。
培训方式:经典讲授、案例分享、小组研讨、头脑风暴、个案互动、现场咨询等
培训特点:丰富深厚的人生阅历,震撼人心的思想启迪,旁征博引的案例研讨,饱含激情的互动体验,独辟蹊径的授课方式,卓尔不凡的训练实效。
培训宗旨:趣味!格调!成效!原创!价值!转化!
课程大纲:
引言 职业化素养的再认识
1、隐藏在表象底下的一个惊人秘密
2、职业化最根本的作用:解决问题和贡献价值
第一章 以商业人格为导向的职业道德
1、每天有多少“有组织无纪律”的事情在重复?
2、无纪律的背后——商业人格的缺失!
3、商业人格的两个要素:
(1)原则性——靠原则做事
(2)价值性——用成果交换
4、商业人格的两个标准:
(1)社会人心态——市场和竞争
(2)成年人逻辑——理性和责任
5、职业化需要商业文明的启蒙——独立商业人格如何建立?
(1)军队的启示:重建军人人格——荣誉,国家,责任
(2)世界五百强企业凭什么强大?——企业大学都有完善的职业化训练体系!
(3)职业化训练的宗旨:把社会人训练成公司人
(4)职业化训练的作用:把知识转变为能力,把能力转变为成果
第二章 以成果为导向的职业思维
1、探寻成功人士的特质:以终为始,成果导向
2、职场只交换成果,不交换过程
3、企业是员工的家吗?企业和员工本质关系:商业交换关系
4、职场有多少假象:
(1)任务假象:完成差事,例行公事,敷衍了事
(2)态度假象:没有功劳有苦劳,没有苦劳有疲劳
(3)职责假象:只对程序负责,不对成果负责
5、成果管理三大思维:
(1)底线思维:先达到底线,再力求完美
(2)外包思维:如果外包给别人做,要求会不一样
(3)镜子思维:知人者胜,自知者强;自我退后,成果才能提前
6、成果管理两大节点(1)时间管理:时间管理的本质,就是自我管理!
(2)情绪管理:智商决定是否被录用,情商决定是否被晋升!
第三章 以敬业为导向的职业心态
1、你可以对公司有不满,但是不能不敬业——为自己的履历打工
2、是什么阻挡了你的敬业?
3、行人过红绿灯的启示:对自己负百分百责任
4、敬业的本质:对工作负责,就是对自己负责
(1)谁承担后果,谁就承担责任
(2)责任只有百分百,没有百分之几
(3)对事情负责,就是对人格负责;对人格负责,就必须对事情负责(做好事
就是做好人,做好人就是做好事)
第四章 以专业为导向的职业能力
1、职业能力=专业能力+方法能力+社会能力
2、作为专业技术类和管理类的各自五级职业通道
3、专注才能专业,专业才能专家(专家权也是一种领导力)
4、职业选手和业余选手的区别:稳定性
第五章 以和谐为导向的职业人际关系
1、储蓄你的人脉,开设情感银行
2、阳光心态打造:境由心造
3、职场沟通技巧
4、团队精神:一个成功的团队不会有失败的个人,而一个失败的团队不会有成功的个人
第六章 以客户价值为导向的职业行为
1、客户是什么?
2、什么是客户?什么是客户价值?什么是客户让渡价值?
3、从外部客户到内部客户——你处在价值链的哪一环?
4、从客户价值来理解职业化行为的要求
5、内部客户的服务标准
6、外部客户的服务要求 第七章 以行业标准为导向的职业形象
1、你看起来像做这一行的人吗?
2、职业化的本质:角色化
3、职业礼仪
4、塑造个人成功职业形象
5、超越行业、引领行业
第八章 以长期主义为原则的职业沉淀
1、行业价值是如何诞生的?
2、长期主义的五大管理与自我管理法则
3、长期主义的价值体现与让渡公式
结语:职业化,真正的共赢之道
授课老师
曹嘉飞 专注组织成长与企业盈利咨询培训27 年
常驻地:杭州
邀请老师授课:13439064501 陈助理