课程背景：
▪ 老板有方向，但中层行动力跟不上，老总倍感孤独！
▪ 公司越来越依赖能人；老总千方百计挖能人，但优秀人才不断流失！
▪ 为什么从上往下看：高层很孤独，中层很盲目，基层很麻木！
▪ 为什么从下往上看：高层很无理，中层很无助，基层很无辜！
在竞争环境日益激烈的今天，企业要比别人跑得快、要成为行业的领航者，就一定在三个层面上优于别人：观念、制度、管理能力。中层干部作为企业的脊柱，管理能力的强弱决定着企业成败。因此：提升中层干部管理能力，建立高效率的团队是企业基业常青、具有核心竞争力的关键。
课程收益：
▪ 了解管理人员由业务到主管、由主管到领导的角色转变，建立员工职业感、责任感，提升中层干部自我管理能力。
▪ 让学员明晰现代企业中高层管理干部的关键管理责任与技能；
▪ 了解自己的领导风格，学习集思广益的团队建设与部门协作的技巧；
▪ 掌握目标和计划管理的方法，学会目标落地制定行动方案；
▪ 学会情境领导，掌握最适用的教练工具和辅导下属的技巧；
▪ 掌握对不同类型人员的激励方式。
课程特色
本课程将透过测评、游戏、案例、脑力振荡、情景模拟、录像等手段，通过大量的互动练习，结合实战派讲师的讲授和点评，让学员在人员日常管理技提升、塑造影响力方面学习到最实用的技巧，掌握大量的实用的管理工具，提升自己的管理能力，并最终提升公司的管理效益。
授课时间：两天（12小时）
课程大纲
(一)定位：角色认知-管理者致胜之本
▪ 管理者角色的三个方面
▪ 经营者在想什么？
▪ 管理者与作业者的区别
▪ 作为下属\上司\同事的管理人员
▪ 管理角色的两次转变
▪ 练习：管理“角色雷达”定位
(二)计划：卓越执行-制订计划控过程
▪ 设定目标的SMART原则
▪ 制订工作计划的标准
▪ 计划的PDCA法则
▪ 制订工作计划的流程
▪ 工作计划的七大核心要素
▪ 制订工作计划的实用工具
▪ 实战演练：目标制订及分解
(三)沟通：设身处地-知彼解己增影响
▪ 沟通三大环节六大要素
▪ 倾听的层次和自传式回应
▪ 设身处地倾听与移情技巧
▪ 同理心沟通的五个步骤
▪ 结构化汇报与请示技巧
▪ 以双赢为基础的商务沟通
▪ 消除矛盾开辟第三变通方案
▪ 实战演练：倾听与表达训练
(四)授权：分身有术-运筹帷幄授权责
▪ 有效授权的重要性
▪ 高效授权的五步骤
▪ 员工发展的四个阶段
▪ 领导风格的四种型态
▪ 授权的四种型态
▪ 授权与员工发展阶段的匹配
▪ 授权后的工作跟进
▪ 情景测试：领导风格的型态
(五)辅导：因材施教-教练技术挖潜能
▪ 什么是教练？
▪ 为什么不愿教练下属
▪ 你有成为教练的潜质吗？
▪ 成为教练的条件
▪ 教练与领导、经理的区别
▪ 教练的机会和场合
▪ 教练的八个要点
▪ 教练四步骤流程
▪ 实战演练：教练的5R模型
(六)协作：集思广益-差异互补建团队
▪ 集思广益的团队合作原则
▪ 集思广益的精髓
▪ 珍视差异，有歧见才有收获
▪ 短中见长之术
▪ 没有完美的个人只有完善的团队
▪ 实战演练：团队分析与应对策略
授课老师
任建业 美国领导力中心CLS《情境领导》认证讲师
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
