商务礼仪
刘文熙 曾任半岛酒店培训与人才发展总监
主讲课程：《4F领导力与打造高绩效团队》 《新任经理角色认知与管理技巧》 《管理者的360度沟通赋能》 《精准识人– 金牌面试官培训》 《员工绩效管理与辅导激励》 《跨文化沟通与团队管理》 《国际高端商务礼仪》《超越预期的服务瞬间– 打造奢华服务体系》 《服务焕新– 从投诉到忠实客户的高效转换》 《服务礼仪– 塑造企业品牌，升级服务体验》 《服务创新– 引导式工作坊》 《酒店服务升级系列课程》 《酒店人才招聘技巧》 《酒店卓越管理者的进阶之旅》《TTT –企业培训师赋能与实战训练》 《知己解彼的沟通管理》 《商务呈现与演讲技巧》 《新员工融入与职业素养》 《情绪与压力管理》 《职场商务礼仪》
常驻地：北京
管理技能
闫维维 职业素养与品位修养提升专家
主讲课程：《领袖魅力——中高层领导者商务礼仪实战能力提升》 《卓越赋能——高端商务礼仪的场景式应用能力提升》 《极致突围——高端商务礼仪与营销场景实战能力提升》 《解决问题——职场真诚沟通术》《高端商务接待与会议服务实训》 《从优秀到卓越——职业化修炼五项蜕变》《向前一步——职场女性可以更成功》《卓越服务实战——场景式营销服务能力提升》 《微笑政务，卓越服务——政务窗口服务礼仪应用训练》 《大型展会与高端展馆接待礼仪应用训练》《高端地产项目场景式营销服务礼仪应用训练》 《银行业场景式服务礼仪应用训练》《训练幸福——积极心理学的实践与应用》 《爱上时光，爱上阅读》 《发现更美的你》
常驻地：北京
商务礼仪
